سياسة مكافحة التحرش والتمييز والعنف في مكان العمل
نظرة عامة
تلتزم شركة Miovision Technologies Incorporated («Miovision») بتوفير بيئة عمل خالية من التحرش والتمييز والسلوك غير اللائق بين الأفراد والعنف لجميع الموظفين. وتدرك Miovision مسؤوليتها الأخلاقية والقانونية في حماية موظفيها من التحرش والتمييز والسلوك غير اللائق بين الأفراد والعنف، وفي اتخاذ الإجراءات اللازمة في حال حدوث أي من ذلك. ولن تتسامح Miovision مع التمييز أو التحرش في مكان العمل، ولن تتغاضى عنهما أو تتجاهلهما، حيث يُحظر كلاهما سواء كانا متعمدين أم غير متعمدين.
ما هو التحرش؟
التحرش هو أي تعليق أو سلوك مؤذٍ أو خبيث أو مُخيف بالنسبة لك. وهو سلوك غير مقبول قد يؤدي إلى خلق بيئة عمل عدائية أو غير مريحة. ويمكن أن يحدث في مكان العمل أو خارجه. ولا يقتصر التحرش على فئة معينة من الأشخاص — بل يمكن أن يحدث لأي شخص. ويمكن أن يتخذ التحرش أشكالاً عديدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأشكال المحددة أدناه.
التحرش الجنسي
يشمل التحرش الجنسي السلوك الجنسي غير المرغوب فيه والتواصل الجنسي الذي يؤثر بشكل غير معقول على أداء الموظف في العمل أو يخلق بيئة تنطوي على الترهيب أو العداء أو الإهانة.
على الرغم من أن القائمة التالية ليست شاملة، إلا أنها تتضمن قائمة بالسلوكيات المحظورة:
-
التحرشات أو العروض الجنسية اللفظية أو الجسدية غير المرغوب فيها؛
-
التعليقات أو النكات غير اللائقة التي تستهدف جسد الشخص أو ملابسه أو جنسه؛
-
المزاح العملي ذو الطابع الجنسي؛
-
تقديم مزايا وظيفية مقابل خدمات جنسية؛
-
القيام بأعمال انتقامية أو التهديد بها رداً على الرد السلبي على التحرش الجنسي؛
-
السلوكيات البصرية مثل التحديق بشهوة، أو القيام بإيماءات جنسية، أو عرض أو توزيع أشياء أو صور أو رسوم كاريكاتورية أو ملصقات ذات إيحاءات جنسية؛
-
السلوك اللفظي مثل الإدلاء بتعليقات أو عبارات مسيئة ذات طابع جنسي، أو الإهانات، أو النكات؛ والرسائل أو الملاحظات أو الدعوات ذات الإيحاءات الجنسية أو الفاحشة؛ و
-
السلوك الجسدي مثل الاعتداء، أو إعاقة أو عرقلة الحركة ما لم يكن ذلك دفاعًا عن النفس، أو اللمس غير المرغوب فيه (بما في ذلك إثارة الخوف من التعرض لللمس غير المرغوب فيه).
التمييز
يشمل التحرش التمييزي، على سبيل المثال لا الحصر، التحرش القائم على العرق، أو النسب، أو مكان المنشأ، أو اللون، أو الأصل العرقي، أو الجنسية، أو العقيدة، أو الجنس، أو الميل الجنسي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة الشراكة مع شخص من نفس الجنس، أو الحالة الأسرية، أو الإعاقة. ويشمل ذلك أي فعل لفظي أو كتابي أو جسدي يجعل الموظف يشعر بعدم الارتياح في مكان العمل أو يعوق قدرته على أداء مهامه الوظيفية. كما أن السلوكيات الأكثر خفية، مثل التلميحات أو الاستهزاء، والتي يمكن اعتبارها بشكل معقول أنها تخلق بيئة عمل سلبية من الناحية النفسية أو العاطفية، هي أيضًا غير مقبولة. ولن يتم التسامح مع هذا النوع من السلوك. ويشمل السلوك غير المقبول، على سبيل المثال لا الحصر، واحدًا أو أكثر من الأمور التالية:
-
النكات غير المرغوب فيها، والمقالب، والقصص الخبيثة، والسلوك الصاخب، والمشاحنات، أو المضايقات؛
-
العنف الجسدي بأي شكل من الأشكال؛
-
الإقصاء الاجتماعي، أو العزلة، أو عدم التعاون في مكان العمل؛ نشر أو توزيع الصور أو الرسوم الكاريكاتورية أو الرسومات؛ و
-
استخدام العبارات المهينة أو أي لغة مسيئة أخرى.
لا يشمل التحرش في مكان العمل ما يلي:
-
التقييم المناسب، أو التوجيه، أو اتخاذ الإجراءات التأديبية من جانب المدير؛
-
التحقيق في شكوى تتعلق بالتحرش أو العنف في مكان العمل من قبل قسم شؤون الموظفين و/أو أحد قادة الموارد البشرية؛
-
التعبير الشفهي أو المواد المكتوبة ذات الصلة أو المرتبطة بشكل مناسب بمهام الموظف؛
-
التعبير عن الاختلافات في الذوق الشخصي أو الرأي أو التفضيل، ما لم يتحول ذلك إلى استفزاز أو مضايقة أو إعاقة لأداء العمل؛
-
السلوك الذي يراه الطرفان مقبولاً بشكل متبادل، مثل المزاح الودي، والنكات اللطيفة، والإطراءات العرضية ذات الطابع المتعدد الثقافات والمقبولة اجتماعياً، أو الدعوات الاجتماعية البريئة؛ و؛
-
لا تُعد العلاقات القائمة على التراضي مضايقة. ومع ذلك، قد تتحول هذه العلاقات إلى مضايقة عندما يسيء أحد الطرفين استغلال موقع سلطة على الطرف الآخر. بالإضافة إلى ذلك، عند انتهاء العلاقة، قد يُعد استمرار الاهتمام غير المرغوب فيه مضايقة.
المسؤوليات
مسؤوليات الشركة
-
يحق لجميع الموظفين العمل في بيئة خالية من التمييز أو العنف أو التحرش، وفقًا للتعريفات الواردة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يحق لجميع الموظفين الحصول على معاملة متساوية في ما يتعلق بالتوظيف دون أي تمييز. وتقع على عاتق شركة Miovision مسؤولية تهيئة بيئة عمل خالية من التمييز والعنف والتحرش والحفاظ عليها.
-
تلتزم شركة Miovision بالتعامل مع أي شكوى تتعلق بالتمييز أو العنف أو التحرش على أنها مسألة خطيرة، وبالتصرف في هذا الشأن في سرية تامة.
-
أي تمييز أو مضايقة للموظفين أو عنف ضدهم، إذا ثبت أنه يشكل انتهاكًا لقيم شركة Miovision أو إرشاداتها أو التشريعات المتعلقة بالعنف والتمييز والمضايقة في مكان العمل، سيُتخذ بشأنه الإجراء التأديبي المناسب.
-
ستبذل شركة Miovision كل الجهود المعقولة لحماية خصوصية الأفراد المعنيين بأي شكوى. ومع ذلك، في كثير من الحالات، فإن واجب شركة Miovision في التحقيق في حالات التمييز أو التحرش ومعالجتها يجعل السرية المطلقة أمراً مستحيلاً. وستسعى شركة Miovision إلى قصر الكشف عن المعلومات السرية على الموظفين الذين «تقتضي مهامهم الاطلاع عليها». وفي ظروف معينة، قد نضطر إلى إشراك سلطات إنفاذ القانون لضمان معالجة الموقف على النحو المناسب.
مسؤوليات المدير
-
يُتوقع من جميع المديرين أن يكونوا قدوة حسنة وأن يساهموا في توفير بيئة عمل خالية من العنف والتمييز والتحرش.
-
يتعين على جميع المديرين اتخاذ أي قرارات متعلقة بالتوظيف دون اللجوء إلى العنف أو التمييز أو التحرش بأي شكل من الأشكال.
-
يُحظر على المديرين توجيه طلبات أو محاولات جنسية إلى أي موظف يمكنهم منحه أو حرمانه من ميزة ما (مثل الترقية أو زيادة الراتب، وما إلى ذلك)، كما يُحظر عليهم اتخاذ إجراءات انتقامية ضد أي موظف بسبب مقاومته أو رفضه لهذه الطلبات أو المحاولات. إذا ظهرت احتمالية حدوث مثل هذه العلاقة، ولم تكن متأكدًا من كيفية التصرف، فيُرجى التحدث إلى شريك الموارد البشرية الخاص بك أو أحد أعضاء الفريق التنفيذي.
-
يتحمل أي مدير أو عضو في قسم شؤون الموظفين يتلقى شكوى تتعلق بالعنف أو التمييز أو التحرش مسؤولية التعامل مع هذه الشكوى على أنها مسألة خطيرة واتباع إجراءات مراجعة الشكاوى (الموضحة أدناه).
-
يتعين على المديرين الحفاظ على سرية الشكاوى المتعلقة بالعنف والتمييز والتحرش، وكذلك أي تحقيقات لاحقة في هذا الشأن.
-
يجب على المديرين إبلاغ قسم شؤون الموظفين بأي شكاوى تتعلق بالعنف أو التمييز أو التحرش التي يتلقونها، أو أي سلوك يشهدونه يتعارض مع هذه الإرشادات.
مسؤوليات الموظف
-
يُتوقع من جميع الموظفين المساهمة في الحفاظ على بيئة عمل خالية من العنف والتمييز والتحرش.
-
يُحظر على الموظفين توجيه أي طلبات أو محاولات جنسية إلى المديرين. إذا ظهرت احتمالية لحدوث مثل هذه العلاقة، ولم تكن متأكدًا من كيفية التصرف، يرجى الاتصال بشريك الموارد البشرية الخاص بك.
-
يُتوقع من جميع الموظفين إبلاغ شركة Miovision بأي سلوك يتعارض مع هذه المبادئ التوجيهية، سواء كان موجَّهًا إليهم أو شاهدوه موجهًا إلى آخرين.
إجراءات التعامل مع التمييز والتحرش والعنف
لماذا نحتاج إلى إجراءات للتعامل مع التمييز والتحرش والعنف؟
يُعد التحرش والعنف في مكان العمل أمرًا مزعجًا ومُخيفًا، وقد يكون من الصعب التحدث عنه لأنك قد تشعر بالقلق من التعرض للانتقام أو الإحراج. ومع ذلك، من الضروري أن تضع شركة Miovision إجراءات مطبقة تتيح للموظفين الإبلاغ عن هذه الحوادث إما فور حدوثها أو في أقرب وقت ممكن، حتى يتسنى وقف هذا السلوك.
قد يُطلب من الموظفين الذين يقدمون شكوى أن يفعلوا ذلك كتابةً، وفقًا لطلب مديرهم أو قسم شؤون الموظفين. وحرصًا على مصلحة الجميع، يتعين على أي موظف يشارك في التحقيق في شكوى تتعلق بالعنف أو التمييز أو التحرش، أو يساعد في هذا التحقيق، الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يحصل عليها أو يقدمها.
الخطوات التفصيلية في إجراءات التعامل مع حالات التحرش والعنف:
نظرة عامة على الخطوات:
يمكن الاطلاع على خطوات التحقيق وإجراءات الإبلاغ الأكثر تفصيلاً في وثيقة «إجراءات ونماذج الإبلاغ عن العنف والتحرش والتمييز في مكان العمل».
-
اطلب من الشخص التوقف فوراً عن المضايقة/العنف وأخبره أن هذا السلوك غير مقبول. قد لا يدرك المضايق أن سلوكه مسيء، وقد تكون المحادثة هي كل ما يلزم. يمكنك في أي وقت طلب المشورة أو المساعدة من شريك الموارد البشرية الخاص بك أو أي عضو في فريق عمليات الموارد البشرية. وسيتم الحفاظ على السرية في جميع الأوقات.
-
قم بتدوين ملاحظات حول حالات التحرش/التمييز/العنف التي شهدتها في كل حادثة. وينبغي أن تتضمن هذه الملاحظات التواريخ والأوقات والأشخاص الذين كانوا حاضرين ومكان وقوع الحادثة والتعليقات التي أُبديت. وإذا طلبت منهم التوقف، فيجب تسجيل ذلك أيضًا مع ردهم. كما يجب تدوين أي تهديدات بالانتقام.
-
توجه إلى قسم الموارد البشرية مع عرض المشكلة وملاحظاتك لتقديم شكوى رسمية في حال لم يتوقف هذا السلوك أو ازداد سوءًا.
-
إذا تم تقديم الشكوى إلى المدير، فيجب على المدير إبلاغ قسم الموارد البشرية على الفور بهذه الحالة.
-
ستقوم إدارة الموارد البشرية ومديرك بإجراء تحقيق لتحديد الحقائق. وسيتم توثيق جميع جوانب التحقيق، كما سيتم التعامل معها بسرية تامة.
-
بمجرد بدء التحقيق، يُشجَّع جميع الأطراف على التعاون مع القائمين على التحقيق.
سيتم التعامل مع جميع الشكاوى بسرية تامة لضمان الحماية الكاملة لخصوصية وحقوق الأفراد المعنيين. وفي حال ثبتت صحة الشكوى، سيتم اتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة التي قد تتراوح بين التوبيخ أو إنهاء الخدمة فوراً. وسيتم توثيق هذه الإجراءات في ملف الموظف المخالف. وأي شكوى يتبين أنها غير صحيحة بسبب تصريحات كيدية أو مضللة و/أو كاذبة ضد موظف آخر ستخضع لإجراءات تأديبية.
في بعض الحالات، ستستعين شركة Miovision بخدمات قانونية وتحقيقية خارجية لضمان نزاهة التحقيق.
تحظر شركة Miovision أي شكل من أشكال الانتقام ضد أي شخص بسبب الإبلاغ عن حالات التحرش أو التمييز أو المشاركة في التحقيق فيها. وقد يؤدي أي انتقام من هذا القبيل من جانب أي موظف في Miovision إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.
ماذا تفعل إذا اتُهمت بالتحرش أو العنف؟
-
إذا كان الخطأ من جانبك، فتوقف عن هذا السلوك على الفور واعتذر. واعلم أن التوقف عن هذا السلوك والاعتذار قد لا يمنع تقديم شكوى رسمية ضدك واتخاذ إجراءات تأديبية بحقك، قد تصل إلى حد إنهاء الخدمة.
-
إذا كنت ترى أن الشكوى لا أساس لها، فناقش الأمر مع قسم الموارد البشرية. وإذا كانت الشكوى غير مدعومة بأدلة أو غير صحيحة، فلن يتم تسجيل أي إشارة إلى هذه الشكوى في ملفات الموظفين.
تمشياً مع المبادئ الأخلاقية لشركتنا، فإن Miovision:
-
لن نتسامح مع أي انتهاكات لقانون حقوق الإنسان فيما يتعلق بالعلاقات بين الموظف وصاحب العمل، وكذلك مع الموظفين المحتملين.
-
سيتم وضع إجراءات موحدة والالتزام بها من أجل معالجة الشكاوى بشكل سريع وعادل ومنصف.
-
ستقوم بالتحقيق على وجه السرعة وبعناية وحساسية في الشكاوى المتعلقة بانتهاك حقوق أي فرد.
الإبلاغ المجهول عن العنف أو التحرش أو التمييز في مكان العمل
تستفيد شركة Miovision من منصة الإبلاغ المجهولة«Report It» لضمان تمكّن الموظفين من الإبلاغ عن الحوادث بأمان وسرية.
الخطوة 1:احصل على التطبيق عن طريق تنزيله على جهازك الذي يعمل بنظام أبل أو أندرويد من متجر تطبيقات أبل (App Store) أو متجر جوجل بلاي (Google Play Store). يمكنك أيضًامشاهدة هذا الفيديولمعرفة المزيد عن كيفية استخدام تطبيق «Report It».
الخطوة 2:من الشاشة الرئيسية، اختر «تقرير جديد».
الخطوة 3: أدخلرمز «Report It» الخاص بـ Miovision: «Miovision»
الخطوة 4:يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة «Report It» على الرقم 877-778-5463 للإبلاغ عن حادثة ما وتقديم بلاغ مجهول الهوية.
يرجى ملاحظة أنه يتعين على جميع الموظفين الالتزام بسياسات شركة Miovision وسياسات الأقسام التابعة لها، والقواعد، والممارسات، واللوائح التي وضعتها الشركة، سواء كانت سارية المفعول حالياً أو التي قد يتم تعديلها أو مراجعتها أو إدخالها من وقت لآخر.
[آخر تحديث: 20 أكتوبر 2021]