Cada segundo cuenta en una emergencia. Por eso, los equipos de seguridad pública de San Rafael (California) han implantado Opticom™ Emergency Vehicle Preemption (EVP) en colaboración con la tecnología Whelen VSG. Nuestra solución en la nube ayuda a que los servicios de emergencia lleguen donde se les necesita, de forma segura y eficiente.
Sigue leyendo para descubrir cómo hemos ayudado a elaborar un plan de respuesta ante emergencias para una ciudad inteligente utilizando la conectividad en la nube.
La importancia de la seguridad vial en las intervenciones de emergencia
En ciudades modernas como San Rafael, los atascos suelen suponer un obstáculo entre los equipos de emergencia y las personas que necesitan ayuda. Además de que los atascos alargan los tiempos de respuesta, el tráfico también genera ansiedad en los miembros de los equipos de emergencia mientras conducen. El tráfico intenso aumenta el riesgo de sufrir un accidente durante el trayecto, especialmente al pasar por un cruce.
Se necesitan soluciones innovadoras para superar estos retos en California. Las nuevas tecnologías hacen que las carreteras sean más seguras, no solo para los servicios de emergencia, sino también para el resto de usuarios que comparten la vía con ellos. Esto fue especialmente evidente en San Rafael, donde la preparación para emergencias y la capacidad de respuesta se vieron afectadas por las condiciones de tráfico intenso.
La tecnología EVP de Opticom es una de esas soluciones. Se puede implementar rápidamente a través de la conectividad en la nube e integrarse con la infraestructura ya existente de Whelen. La conectividad en la nube amplía el área de cobertura de nuestras soluciones, facilita la colaboración entre los organismos de seguridad pública y permite una puesta en marcha más rápida. Esta colaboración de vanguardia está contribuyendo a que San Rafael sea hoy una ciudad más inteligente para un mañana más seguro.
Comprender los retos específicos de San Rafael en materia de respuesta ante emergencias
San Rafael sufre los graves atascos de tráfico que afectan a toda California. Esto es especialmente cierto en la autopista 101, donde los conductores, frustrados, buscan rutas alternativas cuando los coches se quedan atascados.
Los vehículos de emergencia se quedan atascados con demasiada frecuencia en estos atascos en los cruces, lo cual, dada la propensión de California a los incendios forestales, es motivo de gran preocupación. Una comunidad cada vez mayor de aproximadamente 60 000 personas necesitaba algo más. La situación actual ya ha mejorado considerablemente desde que implantamos la solución el año pasado.
Es necesario contar con una planificación proactiva y personalizada de la respuesta ante emergencias para garantizar la seguridad de una comunidad como San Rafael. El personal de respuesta y recuperación debe poder actuar con rapidez y sin ponerse en peligro mientras se desplaza. El personal dedicado ya está ahí: es hora de dotar a sus sistemas de gestión de emergencias de la ayuda que se merecen.
La clave de un plan de respuesta ante emergencias para una ciudad inteligente reside en la combinación de la tecnología Opticom EVP y la tecnología Whelen VSG.

Cómo funciona Opticom EVP
Opticom EVP puede implementarse como una solución basada en la nube que da luz verde a los equipos de respuesta ante emergencias cuando más lo necesitan.
Además, los organismos pueden optar por implementar Opticom como una solución multimodal (infrarrojos, GPS/radio, nube). Por ejemplo, los sensores de infrarrojos pueden colocarse estratégicamente a lo largo de las vías de emergencia para detectar vehículos que se aproximan, lo que activa medidas preventivas como la priorización de los semáforos.
En combinación con soluciones basadas en GPS y radio, Opticom EVP permite una comunicación fluida entre los vehículos de emergencia y la infraestructura de tráfico.
Opticom EVP y Whelen VSG: una colaboración dinámica
En San Rafael, la instalación en los cruces resultó más sencilla gracias a las unidades Miovision Opticom son compatibles con los dispositivos Vehicle Safety Gateway (VSG) de Whelen Engineering. Como principal fabricante de barras luminosas de Estados Unidos, su reconocida tecnología y su plataforma ya han contribuido de manera notable a mejorar la visibilidad de los vehículos de emergencia.
La capacidad de integrarse con Whelen VSG para implementar Opticom EVP en la infraestructura de los cruces revolucionará la forma en que Miovision apoya a los servicios de emergencia a la hora de atender a sus comunidades. La solución de Miovision, conectada a la nube, permite supervisar el flujo de tráfico para aliviar la congestión, y transmite datos sobre las fases y la sincronización de las señales (SPaT) para facilitar la toma de decisiones.

Al adoptar un enfoque colaborativo, pudimos trabajar juntos para hacer frente rápidamente a los retos a los que se enfrentaba San Rafael. Analicemos con más detalle nuestro enfoque para reformar de forma fluida sus operaciones de emergencia.
Implementación en San Rafael: Resumen de la puesta en marcha
A la hora de llevar a cabo la implantación en San Rafael, el ayuntamiento aprovechó la tecnología ya existente de Miovision Opticom y Whelen para acelerar el proceso.
El hecho de no tener que invertir en nuevo hardware agilizó el proceso y nos permitió obtener resultados mucho más rápidamente. Además, adoptamos un modelo de pago por suscripción denominado «Priority Control as-a-service (PCaaS)», que permitió al ayuntamiento beneficiarse de los resultados de Opticom EVP sin dejar de disponer de margen presupuestario para destinarlo a otras mejoras necesarias.
Hemos adaptado nuestro enfoque para satisfacer las necesidades específicas de San Rafael, sobre todo las relacionadas con los incidentes en la autopista 101. Estos incidentes suelen provocar que los conductores tomen rutas alternativas, lo que congestiona aún más el tráfico. Esto dificulta que los servicios de emergencia lleguen al lugar de un accidente o un incendio. Necesitábamos hacer que la autopista y la red de carreteras circundante fueran más fiables y fáciles de recorrer.
Teniendo todo esto en cuenta, los vehículos de emergencia equipados con Opticom EVP y VSG se comunican a través de la nube con los semáforos conectados para garantizar la prioridad en la carretera a los servicios de emergencia.
Ahora, veamos cómo funciona en la práctica un plan de respuesta ante emergencias de una ciudad inteligente para comprobar qué ocurre cuando se crea un sistema de comunicación de emergencia entre los vehículos y los semáforos.
Caso práctico: Resultados e indicadores de éxito
En un total de 56 vehículos de policía y bomberos y 53 cruces con semáforos, la combinación de Opticom EVP y Whelen VSG ha dado lugar a mejoras cuantificables en los tiempos de respuesta ante emergencias y a una reducción sustancial de las tasas de accidentes en los cruces.
Esto tiene un impacto extremadamente positivo en la seguridad de los servicios de emergencia, así como en la del resto de miembros de la comunidad. Estas soluciones basadas en la nube han respaldado los procedimientos de emergencia de San Rafael al garantizar que su personal especializado pueda llegar allí donde se le necesita.
Los resultados y los reconocimientos hablan por sí solos.
El sargento Justin Graham, del Departamento de Policía de San Rafael, ganó el Premio a la Innovación de la Ciudad en mayo de 2022 por la implantación con éxito de las soluciones Miovision Opticom x Whelen. Además, el proyecto recibió subvenciones federales por un importe de 1 millón de dólares debido a sus beneficios.
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Ventajas de Opticom EVP y Whelen VSG: un apoyo para los equipos de respuesta ante emergencias
Para los responsables de la seguridad pública, los profesionales de los sistemas de transporte inteligentes (ITS) y los urbanistas, las ventajas de la implantación de Opticom EVP son inestimables. Seguir una estrategia de planificación de emergencias similar a la que adoptamos en San Rafael dará lugar a:
- Mejora de la prioridad de paso de los vehículos de emergencia para garantizar un tránsito rápido y seguro en situaciones de mucho tráfico.
- Mayor visibilidad para los vehículos de emergencia en condiciones difíciles, lo que garantiza una intervención más segura.
- Una coordinación y comunicación más eficaces entre los equipos de respuesta ante emergencias.
Este es el tipo de soluciones innovadoras y basadas en la nube que necesitas para respaldar tus esfuerzos globales destinados a lograr cambios significativos. El vicepresidente ejecutivo de Opticom, en mejorar la seguridad y la eficiencia de los servicios de emergencia, es fundamental para lograr comunidades más seguras.
Si eres el responsable de la planificación de la respuesta ante emergencias en tu ciudad, te rogamos que consideres cómo esta tecnología puede mejorar tu enfoque.
Planificación de la respuesta ante emergencias con Miovision Opticom
San Rafael acudió a nosotros con un grave problema: su red de carreteras —especialmente la autopista 101— estaba tan congestionada que la seguridad se veía comprometida. Los conductores, comprensiblemente frustrados, buscaban desvíos, lo que planteaba dificultades a los servicios de emergencia.
Miovision Opticom aportó la solución. Nuestra tecnología EVP basada en la nube, combinada con Whelen VSG, ha dado lugar a mejoras significativas. Le invitamos a descubrir cómo este enfoque puede beneficiar a su ciudad y a sus ciudadanos. Invertir en la tecnología adecuada es la clave para una mejor evaluación de riesgos y para desarrollar un plan de respuesta ante emergencias para una ciudad inteligente.
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