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Términos y condiciones de Scout

PARTE 1. Términos y condiciones generales

1 Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales («CG») constan de cuatro partes:

  • La parte 1se aplicará a todas las relaciones comerciales entre Miovision Technologies GmbH («Miovision») y sus clientes.

  • La Parte 2contiene los Términos y condiciones especiales de los servicios en línea de Miovision y se aplicará a dichos servicios, además de lo dispuesto en la Parte 1.

  • La parte 3contiene las condiciones especiales de venta y se aplicará de forma adicional a la venta de hardware —en particular, tecnología de captura de vídeo— por parte de Miovision.

  • La Parte 4recoge las Condiciones Especiales de Alquiler y se aplicará de forma adicional al alquiler de equipos, en particular de tecnología de captura de vídeo, por parte de Miovision. En caso de contradicciones entre esta Parte 1 y las Condiciones Especiales recogidas en las Partes 2, 3 y 4, prevalecerán las disposiciones de las Condiciones Especiales.

1.2 Todas las entregas y servicios de Miovision se prestan exclusivamente con arreglo a las presentes Condiciones Generales de Contratación. No se reconocerán las condiciones generales del cliente que se aparten de las presentes, las contradigan o las complementen, salvo que Miovision apruebe expresamente su validez por escrito. Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplicarán asimismo a todas las relaciones comerciales futuras entre las partes contratantes, sin que sea necesaria una inclusión expresa por separado.

1.3 Los acuerdos que se aparten de las Condiciones Generales de Contratación deberán formalizarse por escrito; lo mismo se aplicará a cualquier modificación del requisito de la forma escrita. Los empleados de Miovision, con excepción de los directores generales y los firmantes autorizados, no están facultados para celebrar acuerdos verbales que se aparten de las presentes condiciones.

1.4 Las ofertas de Miovision están dirigidas exclusivamente a clientes empresariales que se consideren empresarios (Unternehmer) en el sentido del artículo 14, apartado 1, del Código Civil alemán (BGB), así como a personas jurídicas de derecho público, en particular a las autoridades regionales. Se consideran empresarios, en el sentido del artículo 14, apartado 1, del BGB, las personas físicas, las personas jurídicas o las sociedades con capacidad jurídica que, al realizar un acto jurídico, actúan en el ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

2. Celebración del contrato

2.1 Las ofertas de Miovision no son vinculantes ni obligatorias.

2.2 La presentación del pedido por parte del cliente (ya sea en línea, por correo electrónico, por fax o por carta) se considerará una oferta vinculante para la celebración de un contrato relativo a los suministros y servicios prestados por encargo del cliente.

2.3 Miovision podrá aceptar la oferta de un cliente en un plazo de 14 días a partir de su recepción. Las ofertas podrán aceptarse mediante una declaración explícita o mediante la prestación por parte de Miovision de los servicios previstos en el contrato.

3. Precios y condiciones de pago

3.1 Los precios aplicables serán los acordados expresamente en el contrato o, en su defecto, los que figuren en la lista de precios vigente de Miovision. Todos los precios son netos, más el tipo aplicable del impuesto sobre el valor añadido.

3.2 Todos los precios deberán abonarse de forma inmediata, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.

3.3 Se considerará que el cliente se encuentra en situación de incumplimiento si no ha abonado el importe íntegro al vencimiento de la fecha de pago acordada o, a falta de dicha fecha, a los 30 días de la recepción de la factura y de su vencimiento, o antes, tras la recepción de un recordatorio de pago emitido por Miovision. Durante el periodo de incumplimiento, los créditos de Miovision devengarán intereses al tipo de interés de demora establecido por la ley. Queda reservado el derecho a reclamar una indemnización adicional por daños y perjuicios derivados del incumplimiento.

3.4. Si el cliente incurre en mora en el pago a Miovision, Miovision tendrá derecho —sin perjuicio de cualquier otro derecho derivado de dicha mora— a bloquear el acceso existente del cliente a la plataforma de Miovision (véase la parte 2), previa notificación por escrito (por ejemplo, mediante carta, correo electrónico o fax) y tras el vencimiento infructuoso de un plazo razonable para subsanar la situación, hasta que se hayan abonado íntegramente todos los pagos pendientes del cliente.

3.5 El cliente solo podrá compensar las reclamaciones de pago de Miovision con reclamaciones que sean indiscutibles o que hayan sido declaradas por una sentencia firme y ejecutiva. El cliente solo estará autorizado a ejercer el derecho a negarse a cumplir o el derecho de retención si, y en la medida en que, su contrademanda se base en la misma relación contractual.

3.6 Si, tras la celebración del contrato, se pone de manifiesto que los derechos de cobro de Miovision se ven comprometidos por la insuficiente solvencia del cliente, Miovision podrá condicionar la prestación de los servicios que le corresponden al pago previo de la remuneración correspondiente o a la constitución de garantías adecuadas.

4. Propiedad intelectual y confidencialidad

4.1 La propiedad intelectual de Miovision y/o de los licenciantes de Miovision abarcará, en particular, todos los derechos de autor, patentes, derechos de marca, secretos comerciales y demás derechos de propiedad intelectual asociados relacionados con los productos vendidos y alquilados por Miovision, así como con la plataforma de Miovision y todas las modificaciones, cambios, ampliaciones, complementos o añadidos a este respecto, ya sean solicitados por iniciativa del cliente o de otro modo.

4.2 El cliente se compromete a tratar toda la información confidencial de Miovision —ya sea la que Miovision le revele o aquella de la que el cliente tenga conocimiento en el transcurso de una relación contractual con Miovision— de forma estrictamente confidencial y de la misma manera en que el cliente protege la confidencialidad de su propia información y datos, como mínimo, con el cuidado y la diligencia razonables y habituales en el ámbito empresarial. La información confidencial de Miovision incluye todos los precios acordados con Miovision y todos los presupuestos elaborados por esta. La divulgación o transmisión de información confidencial por parte del cliente solo estará permitida si, y en la medida en que, el cliente esté obligado a ello por ley y el cliente informe a Miovision inmediatamente antes de la divulgación sobre la existencia y el alcance de la obligación de divulgación, de modo que Miovision pueda aún restringir o impedir la divulgación de la información confidencial. Se considera información confidencial toda aquella que se revele, es decir, que se comunique o se ponga a disposición del cliente tras la entrada en vigor del presente contrato. Queda excluida de esta definición aquella información que ya sea de dominio público, que ya haya sido comunicada legalmente al cliente por un tercero sin obligación de confidencialidad o que se haya dado a conocer sin que el cliente haya incumplido la obligación de confidencialidad.

5. Responsabilidad civil

5.1 La responsabilidad de Miovision, sea cual sea el motivo jurídico, se limita a los casos de dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, Miovision solo será responsable (i) de los daños derivados de lesiones mortales, lesiones físicas o daños a la salud, (ii) de conformidad con las disposiciones de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos, (iii) en caso de ocultación dolosa de defectos o de asunción de una garantía de calidad, y (iv) de los daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual esencial. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede, por lo tanto, confiar la parte contratante. En los casos contemplados en el inciso (iv), la responsabilidad de Miovision se limita, no obstante, a la indemnización por los daños previsibles y típicos. Las sanciones, los plazos fijos que no permitan un período de gracia habitual o cualquier otro riesgo particular de responsabilidad derivado de los contratos del cliente con sus propios clientes deberán notificarse a Miovision con antelación; de lo contrario, dichos daños no se considerarán previsibles.

5.2 La posible responsabilidad de Miovision por la pérdida de datos del cliente se limita a las tareas de recuperación habituales que se habrían llevado a cabo en el marco de la realización periódica de copias de seguridad, en función de los riesgos correspondientes.

5.3 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad antes mencionadas se aplicarán también en beneficio de los representantes legales, los empleados y los auxiliares ejecutivos de Miovision.

6. Rescisión

La rescisión extraordinaria de un módulo contractual (en este contexto, un «módulo contractual» se refiere a las relaciones de prestación de servicios entre las partes contempladas en las Partes 2, 3 y 4) por causa justificada dará lugar automáticamente a la rescisión de todos los módulos contractuales vigentes con el cliente, siempre que estos se refieran a obligaciones continuadas (concretamente, los servicios en línea de Miovision según la Parte 2 o el alquiler de hardware según la Parte 4). Por el contrario, la rescisión ordinaria de un módulo contractual solo dará lugar a la rescisión del módulo contractual en cuestión.

7. Reserva de modificaciones

7.1 Miovision se reserva el derecho a modificar las disposiciones de las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. En el caso de las obligaciones de carácter continuado —en particular, el uso de los servicios en línea y el alquiler de hardware—, también se permiten modificaciones con efecto en las relaciones contractuales vigentes. Miovision informará al cliente de dichas modificaciones con un preaviso mínimo de 30 días naturales («Notificación de modificación»). Si el cliente no formula objeciones en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la Notificación de modificación y, además, continúa utilizando los servicios de Miovision tras la expiración del plazo de objeción, las modificaciones se considerarán efectivamente aceptadas a partir de la expiración de dicho plazo. En la Notificación de modificación, Miovision informará al cliente sobre el derecho a presentar una objeción y sus consecuencias. A los contratos de compra de hardware se aplicarán exclusivamente las Condiciones Generales de Contratación vigentes en el momento de la celebración del contrato.

7.2 Miovision se reserva el derecho a modificar adicionalmente las Condiciones Generales de Contratación (CGC), (i) si la modificación resulta meramente beneficiosa para el cliente, (ii) si la modificación se debe exclusivamente a razones técnicas o relacionadas con los procesos, salvo que tenga implicaciones esenciales para el cliente, (iii) en la medida en que Miovision o Miovision Inc. estén obligadas a garantizar la conformidad de las presentes CGC con la legislación aplicable, en particular si cambia la situación jurídica aplicable, (iv) en la medida en que Miovision cumpla así una sentencia judicial dictada contra Miovision o Miovision Inc. o una resolución de una autoridad oficial, o (v) si Miovision introduce servicios adicionales que requieran regulaciones en las presentes CGC. Miovision informará al cliente sobre los cambios correspondientes.

8. Ley aplicable y jurisdicción competente

8.1 El presente contrato y todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

8.2 La jurisdicción exclusiva para todos los litigios que surjan de este contrato o estén relacionados con él y con su validez será Colonia, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, o no tenga jurisdicción general en Alemania. Miovision también tendrá derecho a interponer una demanda contra el cliente ante la jurisdicción general de este último.

9. Disposiciones finales

9.1 Todos los acuerdos contractuales regulados por las presentes Condiciones Generales, así como todos los derechos u obligaciones que de ellas se deriven, solo podrán ser cedidos por el cliente a terceros con el consentimiento previo y por escrito de Miovision.

9.2 En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación sea o pase a ser nula, total o parcialmente, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones.

PARTE 2 – TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECIALES DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA DE MIOVISION

Las Condiciones Generales Especiales para los Servicios en línea de Miovision de la presente Parte 2 se aplicarán a los Servicios en línea de Miovision («Servicios»), además de lo dispuesto en la Parte 1 de las Condiciones Generales.

Los servicios serán prestados y gestionados en nombre de Miovision por Miovision Technologies Inc., con sede social en Ontario (Canadá) («Miovision Inc.»), en su calidad de operador de la plataforma en línea correspondiente («Plataforma Miovision»), para que los clientes de Miovision («Clientes») puedan hacer uso de dichos servicios.

1. Reglamento general de servicios

1.1 Miovision concederá al Cliente, en la medida acordada contractualmente, la posibilidad de utilizar los servicios mediante el acceso en línea a la Plataforma Miovision para su uso propio durante la vigencia de su registro en la Plataforma Miovision («Plazo de acceso»).

1.2 La Plataforma Miovision o los Servicios se ponen a disposición del Cliente durante el Plazo de Acceso a través de Internet (en https://www.trafficdataonline.com o en otra URL que Miovision indique en cada momento). Para acceder en línea a la Plataforma Miovision se pueden utilizar los navegadores web recomendados por Miovision. Miovision no está obligada a permitir el acceso a la Plataforma Miovision mediante otros navegadores o programas informáticos.

1.3 El derecho del Cliente a utilizar la Plataforma Miovision en línea solo existirá dentro de los límites de la viabilidad técnica y operativa. Miovision se esforzará por garantizar, en la medida de lo posible, un funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma Miovision. No obstante, pueden producirse restricciones o interrupciones temporales debido a interferencias técnicas (como, por ejemplo, cortes en el suministro eléctrico, fallos de hardware y software o problemas técnicos en las líneas de datos).

2. Cuenta de cliente

2.1 Los clientes pueden acceder a la Plataforma Miovision a través de una cuenta específica para cada cliente («Cuenta de cliente»), utilizando un nombre de usuario y una contraseña individuales («Datos de acceso»), y pueden cargar datos o ponerlos a disposición en la Plataforma Miovision con el fin de utilizar la Plataforma Miovision o los Servicios, concretamente grabaciones de vídeo destinadas al recuento de tráfico («Datos del cliente»).

2.2 Durante el proceso de registro, Miovision pondrá a disposición del Cliente los datos de acceso a la Plataforma Miovision o a los Servicios. Al iniciar sesión por primera vez en la Plataforma Miovision mediante los datos de acceso facilitados, el Cliente confirma una vez más la validez de las presentes Condiciones Generales de Contratación y, en particular, de las disposiciones de esta Parte 2 relativas a los Servicios en línea de Miovision.

2.3 El Cliente está obligado a mantener la confidencialidad y a custodiar cuidadosamente sus Datos de Acceso. El Cliente no está autorizado a facilitar los Datos de Acceso a terceros y debe protegerlos de forma razonable contra el acceso de terceros no autorizados. Si es probable que terceros no autorizados hayan tenido o vayan a tener conocimiento de los Datos de Acceso del Cliente, se deberá informar de ello inmediatamente a Miovision. El Cliente será responsable, de conformidad con las disposiciones legales, de cualquier uso y/u otra actividad que se lleve a cabo utilizando sus Datos de Acceso.

3. Acceso y derecho de uso

3.1 Se concede al Cliente una autorización de acceso simple e intransferible, o bien un derecho de uso, respecto a la Plataforma o los Servicios de Miovision para sus propios fines y durante la vigencia del Plazo de Acceso. El usuario es responsable y está autorizado a gestionar su cuenta mediante el uso de las funciones de administración correspondientes a dicho acceso.

3.2 Esta autorización de acceso y este derecho de uso del Cliente incluirán la autorización al Cliente para conceder a sus socios y/o contactos («Socios del Cliente»), con el fin de que puedan consultar los Datos del Cliente, un acceso de lectura a la Plataforma Miovision y a los Datos del Cliente, incluidas las evaluaciones almacenadas en la Cuenta del Cliente («Función de compartir»); no se concede ninguna otra autorización para otorgar acceso a los Socios del Cliente y/o a otros terceros. En particular, el Cliente no está autorizado a utilizar los Servicios para terceros y/o Clientes del Cliente más allá del ámbito definido en esta Parte 2 de las CGC, ni a hacer que los Servicios sean accesibles para su uso por parte de terceros y/o Socios del Cliente para sus propios fines. Se informa al cliente, y este debe ser consciente de ello, de que es responsable del uso de los datos del cliente puestos a disposición de los socios del cliente al utilizar la función «Compartir», y de que cualquier restricción de uso y/o confidencialidad, según sea el caso, está sujeta a un acuerdo directo entre el cliente y el socio del cliente correspondiente; Miovision no se hace responsable a este respecto.

3.3 El Cliente se abstendrá de cualquier intento de ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje del código fuente, las ideas subyacentes o los algoritmos de la Plataforma Miovision, así como de cualquier otro intento de acceder a los códigos fuente subyacentes. Además, se prohíbe al Cliente modificar o traducir la Plataforma Miovision, así como crear obras derivadas de la misma. En particular, queda prohibido que el Cliente alquile, arriende, conceda licencias o realice cualquier otro uso comercial de la Plataforma Miovision a terceros o en beneficio de estos.

3.4 El Cliente deberá abstenerse de manipular y/o poner en peligro la seguridad de la Plataforma Miovision. En particular, el Cliente se abstendrá de subir a la Plataforma Miovision Datos del Cliente infectados con virus y/o malware.

4 Principios de uso y responsabilidad

4.1 El Cliente es responsable de la recopilación, la exactitud, la actualidad, la calidad, la legalidad y la integridad de sus Datos del Cliente. Miovision no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la comprobación de la integridad, la exactitud, la legalidad y la actualidad de los Datos del Cliente.

4.2 El Cliente es responsable y debe garantizar que los Datos del Cliente estén libres de cualquier derecho de terceros que se oponga o menoscabe la subida y/o el uso de dichos datos tal y como se prevé en la Plataforma Miovision o a través de los Servicios. En particular, el Cliente debe asegurarse de que el uso de los Datos del Cliente tal y como se prevé en la Plataforma Miovision o a través de los Servicios no infrinja ningún derecho de autor, derecho de patente, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de terceros. En particular, el Cliente garantiza que solo se carguen en la Plataforma Miovision o se pongan a disposición de los Servicios aquellos Datos del Cliente cuya carga y uso previsto o evaluación por parte de Miovision o Miovision Inc. no infrinjan ningún derecho personal de terceros ni la legislación en materia de protección de datos. En relación con el uso de la Plataforma Miovision o de los Servicios, el Cliente está obligado a examinar y cumplir las normas de protección de datos aplicables, incluidas la legislación federal, estatal y las disposiciones locales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En cualquier caso, el Cliente deberá garantizar que cualquier grabación (la parte más relevante de los Datos del Cliente) que se facilite a Miovision se realice sin infringir los derechos personales de terceros ni la legislación en materia de protección de datos; se recomienda encarecidamente al Cliente que utilice equipos de grabación que impidan el almacenamiento de datos personales mediante la anonimización y/o la reducción de la calidad del vídeo. El Cliente indemnizará a Miovision y/o a Miovision Inc., a primera solicitud, por todas las reclamaciones de terceros derivadas de, o relacionadas con, el suministro de los Datos del Cliente a Miovision y/o a Miovision Inc. por parte del Cliente. El Cliente debe ser consciente de que es responsable, en virtud del RGPD, en lo que respecta al suministro de datos a Miovision y/o a Miovision Inc.

4.3 El Cliente no está autorizado a utilizar la Plataforma Miovision ni los Servicios con fines de comunicación ilícita, en particular para subir a la Plataforma Miovision contenidos ofensivos, racistas, pornográficos u otros contenidos ilícitos, así como los Datos del Cliente correspondientes, ni para ponerlos a disposición de los Servicios prestados por Miovision.

4.4 El Cliente indemnizará a Miovision y a Miovision Inc. por todas las reclamaciones presentadas por terceros, incluidas las autoridades públicas, contra Miovision o Miovision Inc. debido a una infracción de los derechos de terceros en relación con los Datos del Cliente subidos por este a la Plataforma de Miovision y su uso o evaluación previstos por parte de Miovision o Miovision Inc. El Cliente correrá con todos los gastos derivados de la defensa jurídica necesaria de Miovision o Miovision Inc., incluidos todos los gastos judiciales y de abogados en la cuantía prevista por la ley. Esto no se aplicará si el Cliente no es responsable de la infracción de derechos. Si un tercero interpone una reclamación, el Cliente estará obligado a comunicar a Miovision, de forma inmediata, completa y veraz, toda la información necesaria para el examen de la reclamación y la correspondiente defensa jurídica.

4.5 El Cliente concede a Miovision un derecho de uso gratuito sobre los respectivos Datos del Cliente en la medida en que sea necesario para la prestación de los Servicios por parte de Miovision según lo acordado contractualmente, en particular para el almacenamiento y la integración de los Datos del Cliente en la Plataforma de Miovision, para su edición y reproducción, si fuera necesario para la integración de los Datos del Cliente en la Plataforma de Miovision o para la prestación de los Servicios según lo acordado contractualmente, y para facilitar el acceso a los Datos del Cliente a petición del Cliente (concretamente para los socios del Cliente); el derecho de uso incluye la utilización de los Datos del Cliente con fines internos de Miovision y Miovision Inc., en concreto para mejorar, revisar, seguir desarrollando y perfeccionar los servicios de Miovision. En la medida en que el Cliente elimine de la Plataforma Miovision los Datos del Cliente que haya subido, el derecho de uso antes mencionado concedido a Miovision quedará sin efecto en lo que respecta a los Datos del Cliente afectados. No obstante, Miovision seguirá teniendo derecho a almacenar copias creadas con fines de copia de seguridad y/o como prueba, de conformidad con las disposiciones legales. No obstante, para evitar cualquier duda, no se remitirán grabaciones de vídeo a otros Clientes de Miovision sin el consentimiento del Cliente.

5 Análisis

5.1 El Cliente podrá solicitar análisis a través de la Plataforma Miovision, concretamente de grabaciones de vídeo del Cliente con el fin de realizar recuentos de tráfico («Solicituddeanálisis»).

5.2 El tipo y el objeto de las órdenes de análisis correspondientes serán solicitados o encargados por el cliente a través de la plataforma de Miovision o de los parámetros disponibles en la misma. Los costes de dichos análisis se rigen por los acuerdos contractuales respectivos o, en su caso, por las tarifas indicadas en línea por Miovision. Las modalidades para la realización de un encargo o de los análisis correspondientes se detallan en la Plataforma Miovision. El Cliente puede iniciar un encargo vinculante, a su cargo, en línea a través de su Cuenta de Cliente; el sistema confirmará al Cliente la aceptación del encargo.

5.3 Miovision se esforzará por llevar a cabo cualquier análisis solicitado por el Cliente a través de la Plataforma Miovision y por poner a su disposición los resultados pertinentes («Resultados del análisis») con la calidad descrita y dentro de los plazos de tramitación elegidos por el Cliente a través de la Plataforma Miovision. Los plazos de tramitación se considerarán plazos orientativos no vinculantes; si Miovision prevé cobrar recargos adicionales por una tramitación acelerada solicitada por el Cliente, dichos recargos no serán exigibles si Miovision, por culpa propia, no concluye la tramitación dentro del plazo acordado.

5.4 Si los resultados del análisis no se ajustan al alcance de los servicios y/o al nivel de calidad acordados, Miovision, tras recibir una reclamación inmediata por parte del cliente, proporcionará resultados del análisis que se ajusten al alcance de los servicios y al nivel de calidad («Tratamiento de seguimiento»). No obstante, Miovision no estará obligada a llevar a cabo el «Procesamiento de seguimiento» si no es responsable de una deficiencia en el alcance de los servicios y/o en el nivel de calidad, en particular si los datos facilitados por el Cliente para los análisis correspondientes están incompletos, dañados, son de calidad inferior o presentan algún otro defecto. Miovision señalará estas circunstancias al Cliente en caso de que se detecten defectos en los datos facilitados. En la medida en que el «Tratamiento de seguimiento» que deba prestar Miovision vuelva a no se corresponda con el alcance de los Servicios y/o el nivel de calidad acordados, el Cliente tendrá derecho a reducir razonablemente la remuneración correspondiente al encargo de análisis o a cancelar el encargo subyacente; en este último caso, no se deberá abonar ninguna remuneración o, en su caso, se abonará al Cliente.

5.5 Los métodos de análisis de Miovision se basan en los conocimientos técnicos y la experiencia de Miovision, adquiridos en el marco de numerosos encargos de análisis. Estos conocimientos técnicos, así como la experiencia y los conocimientos de los hechos correspondientes, constituyen un valor esencial para Miovision que puede ponerse a disposición de los clientes de Miovision en el marco de los encargos de análisis, en la medida en que los conocimientos técnicos y la experiencia de encargos de análisis anteriores puedan utilizarse en beneficio de los clientes de Miovision. Tanto Miovision como Miovision Inc. tienen y conservan el derecho a utilizar y explotar los conocimientos técnicos contenidos en los resultados de los análisis y derivados de ellos, en particular los conceptos, procedimientos y métodos subyacentes, incluso si dichos conocimientos se han adquirido durante la realización de análisis para el cliente. Esto se aplicará también, y en particular, a las soluciones de software utilizadas con el fin de realizar análisis, así como a otros modelos, métodos, módulos de programa, bloques de programa, técnicas, materiales preexistentes y anteriores u otros elementos patentables de Miovision y/o Miovision Inc. utilizados y/o desarrollados en relación con el cumplimiento del contrato. La obligación de Miovision de respetar cualquier obligación de no divulgación y confidencialidad, así como el derecho de uso meramente limitado de Miovision con respecto a los datos del cliente como tales, de conformidad con la subcláusula 4.5 de esta Parte 2, no se verán afectados.

6. Portal de contacto

6.1 En la medida en que en la Plataforma de Miovision se faciliten datos de contacto de proveedores que realicen grabaciones de vídeo por encargo de los Clientes con el fin de registrar datos de tráfico («Proveedores externos»), dicho servicio de Miovision —que no conlleva costes adicionales— se limita exclusivamente al suministro de datos de contacto o vías de contacto.

6.2 Si un cliente desea realizar pedidos a proveedores externos, deberá negociar dichos pedidos de forma individual con el proveedor externo correspondiente y celebrar un contrato directamente con dicho proveedor. Los proveedores externos actúan de forma independiente y por cuenta propia, y no operan ni en nombre ni por encargo de Miovision o Miovision Inc. Miovision no se hace responsable ni de la preselección de los proveedores externos ni de la correcta ejecución de los pedidos por parte de estos.

7. Asistencia técnica y mantenimiento del sistema

7.1 Durante los horarios indicados en https://www.miovision.com, Miovision ofrece asistencia general en relación con la Plataforma Miovision («Asistencia»). Los servicios de asistencia no incluyen asistencia individualizada; es decir, Miovision no está obligada a proporcionar, a través de la Asistencia, explicaciones ni ayuda adaptadas específicamente a los sistemas informáticos del Cliente. Además, Miovision podrá remitir a los manuales existentes y otras instrucciones de uso, por ejemplo, también a la ayuda en línea, en el marco de su Asistencia.

7.2 Miovision se esfuerza por desarrollar y ofrecer de forma continua una tecnología de vanguardia en la Plataforma Miovision y la mantiene en consecuencia («Mantenimiento del sistema»). En este sentido, se presta especial atención, entre otros aspectos, a la seguridad de los datos y del sistema. Durante un mantenimiento del sistema por parte de Miovision o durante los periodos que Miovision necesite para actualizar y mantener la Plataforma Miovision, esta no estará disponible o lo estará solo de forma limitada. Las interrupciones de servicio programadas se comunicarán al Cliente por correo electrónico con antelación a la dirección facilitada por este.

8. Consideraciones

La contraprestación por el uso de la Plataforma Miovision o de los Servicios dependerá del tipo y el alcance del uso del Servicio o del tratamiento de los Datos del Cliente encargado a Miovision. Las modalidades específicas de remuneración se determinarán en función del tipo de opción tarifaria elegida por el Cliente. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, las tarifas de los Servicios de Miovision deberán abonarse, sin deducción alguna, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura.

9 opciones de tarifas

Salvo que se acuerde lo contrario en cada caso concreto, Miovision ofrece las siguientes opciones tarifarias:

9.1Tarifa 1: La tarifa«Pay-As-You-Go»establece que el Cliente abone el uso real que haga de la Plataforma Miovision según las tarifas «Pay-As-You-Go» acordadas, al final de cada mes.

9.2Tarifa 2: La tarifa«Prepago»permite al Cliente utilizar la Plataforma o los Servicios de Miovision a una tarifa determinada de antemano por el volumen que se vaya a adquirir («Crédito de prepago»). Los Créditos de prepago caducarán tres años después de su adquisición; las disposiciones relativas a la rescisión según la subcláusula 11 de esta Parte 2 no se verán afectadas. Una vez agotado el crédito prepagado, el uso de la Plataforma y los Servicios de Miovision se facturará al Cliente mensualmente según las tarifas de la tarifa «Pago por uso»; alternativamente, por supuesto, es posible adquirir de nuevo un crédito prepagado.

10. Responsabilidad civil

10.1 En lo que respecta a las reclamaciones por daños y perjuicios del Cliente derivadas de un incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, se aplicarán además los siguientes límites de responsabilidad, con carácter derogatorio de la Parte 1 de las Condiciones Generales de Contratación: En el caso de un hecho dañoso concreto durante un año contractual en curso, la responsabilidad de Miovision se limita al doble del importe de la remuneración por los Servicios ya abonada por el Cliente en dicho año contractual hasta el momento en que se produjeron los daños, y para todos los hechos dañosos que se produzcan dentro de un año contractual, la responsabilidad de Miovision se limita al doble de la remuneración total por los Servicios abonada por el Cliente durante dicho año contractual.

10.2 En caso de que un cliente sufra un perjuicio debido al uso de los servicios puestos a disposición de forma gratuita en la plataforma de Miovision (incluida la consulta de contenidos gratuitos), Miovision solo será responsable en la medida en que el perjuicio del cliente se haya producido como consecuencia del uso de los contenidos y/o servicios gratuitos tal y como se acordó contractualmente, y únicamente en caso de dolo (incluida la intención fraudulenta) y negligencia grave por parte de Miovision.

10.3 Queda excluida cualquier responsabilidad de Miovision, independientemente de la existencia de culpa, por defectos existentes en el momento de la celebración del contrato (artículo 536a del Código Civil alemán, BGB).

10.4 Aparte de esto, las disposiciones sobre responsabilidad de la Parte 1 no se verán afectadas.

11. Duración y rescisión

11.1 El acceso a la plataforma y los servicios de Miovision, así como al servicio de asistencia, se concede al inicio del periodo de acceso. El periodo de acceso comenzará en el momento en que se pongan a disposición del cliente los datos de acceso.

11.2 El plazo de acceso es de duración indefinida y las partes podrán rescindirlo mediante un preaviso de un mes antes de que finalice cada trimestre natural. El derecho de las partes a la rescisión por causa justificada no se verá afectado. En particular, Miovision tendrá causa justificada para rescindir el contrato si el Cliente sube Datos del Cliente ilegales y/o que infrinjan derechos de propiedad intelectual a la Plataforma de Miovision o los pone a disposición para el tratamiento de los Servicios incumpliendo las disposiciones de esta Parte 2 relativas a los principios de uso y las responsabilidades.

11.3 El Plazo de Acceso finalizará automáticamente si el Cliente incurre en un retraso en el pago de 60 días o no ha utilizado la Cuenta de Cliente durante un periodo consecutivo de 365 días.

11.4 Si el Cliente rescinde el contrato de Servicios de conformidad con la presente Parte 2 de forma ordinaria, el crédito prepagado del Cliente que aún pueda existir al finalizar el Plazo de Acceso se perderá sin derecho a indemnización; lo mismo se aplicará, mutatis mutandis, en caso de rescisión extraordinaria del contrato de Servicios por parte de Miovision de conformidad con la Parte 2. Si Miovision rescinde el contrato de servicios de conformidad con la Parte 2 de forma ordinaria, Miovision abonará al Cliente el crédito prepagado restante; lo mismo se aplicará en caso de rescisión extraordinaria del contrato de servicios por parte del Cliente de conformidad con la Parte 2 o de vencimiento automático del Plazo de Acceso con arreglo a la sección 11.3 de la presente Parte 2.

11.5 Cuando la rescisión entre en vigor, finalizarán tanto la relación de registro como el Plazo de Acceso. A partir de ese momento, la Plataforma de Miovision o los Servicios ya no estarán disponibles para el Cliente. Miovision se reserva el derecho a bloquear los Datos del Cliente y los posibles Resultados de Análisis cuando la rescisión entre en vigor. Además, Miovision tiene derecho a eliminar de forma definitiva todos los datos del cliente y los resultados de análisis en un plazo de 30 días naturales tras la entrada en vigor de la rescisión y una vez vencidos los plazos legales aplicables; se recomienda al cliente que realice una copia de seguridad de los datos del cliente y los resultados de análisis almacenados en la plataforma de Miovision al finalizar el plazo contractual.

12. Modificación de los servicios

Miovision se reserva el derecho a modificar la Plataforma Miovision o los Servicios, o a ofrecer Servicios diferentes, salvo que ello no se considere razonable para el usuario. Miovision se reserva además el derecho a modificar la Plataforma Miovision o los Servicios, o a ofrecer Servicios diferentes, (i) si Miovision se ve obligada a garantizar la conformidad de los Servicios que ofrece con la legislación aplicable, en particular en caso de cambios en las normas jurídicas vigentes, (ii) en la medida en que Miovision cumpla con una sentencia judicial dictada contra Miovision y/o Miovision Inc. o con una resolución de una autoridad pública, (iii) en la medida en que el cambio en cuestión sea necesario para subsanar brechas de seguridad existentes, (iv) si el cambio resulta meramente beneficioso para el Cliente o (v) si el cambio es de naturaleza puramente técnica o relacionada con los procesos, sin implicaciones sustanciales para el Cliente. Los cambios que tengan una influencia meramente insignificante en las funciones de la Plataforma Miovision o de los Servicios no constituyen cambios en los Servicios en el sentido antes mencionado; esto se aplicará, en particular, a los cambios en los elementos gráficos y a la mera modificación de la disposición de las funciones. Los derechos legales del Cliente no se verán limitados.

PARTE 3 – CONDICIONES ESPECIALES DE VENTA

Las Condiciones Especiales de Venta de la presente Parte 3 se aplicarán a la venta de hardware, en particular de tecnología de captura de vídeo («Productos»), por parte de Miovision Technologies GmbH («Miovision») a los clientes de Miovision («Clientes»), como complemento a la Parte 1 de las Condiciones Generales de Contratación.

1. Precio de compra

Todos los precios indicados se entienden «salida de almacén» de Miovision, salvo que se acuerde lo contrario. El envío a la ubicación designada por el cliente se realizará mediante un cargo aparte por los gastos de transporte incurridos a tal efecto. El precio de compra de la mercancía deberá abonarse, sin deducción alguna, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura, pero no antes de la entrega de la mercancía. Si en un caso concreto se hubiera acordado el pago por adelantado, la mercancía solo se entregará tras el pago íntegro del precio de compra.

2. Envío y entrega

2.1 A petición del Cliente, Miovision enviará la Mercancía al lugar de entrega designado por el Cliente. El transporte correrá a cargo del Cliente y lo realizará una empresa de transporte designada por Miovision, y se contratará un seguro de carga. El riesgo de daños que excedan la cobertura del seguro y que se deriven del envío de la Mercancía correrá a cargo del Cliente.

2.2 Las fechas de entrega indicadas en el pedido del cliente y confirmadas por Miovision son meramente orientativas, salvo que se haya acordado explícitamente una fecha fija. La fecha de entrega indicada se refiere al momento de la entrega a la empresa de transporte.

2.3 Los plazos de entrega acordados comienzan a contar a partir de la confirmación del pedido por parte de Miovision, siempre y cuando se hayan aclarado todos los detalles relativos a la ejecución del pedido y el cliente haya prestado toda la colaboración necesaria; lo mismo se aplica a las fechas de entrega. El cumplimiento de la fecha de entrega está supeditado al suministro puntual a Miovision por parte de sus subproveedores.

2.4 Se permiten las entregas anticipadas y las entregas parciales, siempre que ello no se considere irrazonable para el cliente.

3. Reserva de dominio

Los productos seguirán siendo propiedad de Miovision hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra. Solo se permitirá cualquier tipo de disposición sobre los productos sujetos a la reserva de dominio con el consentimiento por escrito de Miovision.

4. Instalación y funcionamiento

4.1 Miovision adjuntará las instrucciones de uso junto con los productos y, además, ofrecerá asistencia técnica gratuita y limitada en las condiciones descritas en la página web https://www.miovision.com.

4.2 El Cliente es el único responsable de la instalación y el funcionamiento de los productos, incluida la obtención de todos los permisos necesarios para su instalación o uso.

4.3 Se recomienda encarecidamente al Cliente que respete las instrucciones de funcionamiento de los Productos y/o cualquier otra instrucción de uso facilitada por Miovision, con el fin de utilizar los Productos según lo previsto y de acuerdo con sus funciones. Para evitar ajustes incorrectos y/o fallos de funcionamiento, se recomienda especialmente al Cliente que garantice una manipulación cuidadosa y correcta de las tarjetas de memoria y las baterías recargables, la instalación y colocación adecuadas de los productos, la comprobación de los ajustes predeterminados, así como la realización de grabaciones de prueba como medida de precaución.

4.4 El Cliente deberá garantizar que el uso de los Productos cumpla con todas las disposiciones legales y, en particular, que no se realicen grabaciones con la ayuda de los Productos que vulneren los derechos personales de terceros o la legislación en materia de protección de datos. El Cliente indemnizará a Miovision, a primera solicitud, por todas las reclamaciones de terceros derivadas del uso del hardware por parte del Cliente o relacionadas con dicho uso.

5. Garantía

5.1 Las reclamaciones del cliente por defectos están supeditadas al cumplimiento por parte del cliente de los plazos legales para la inspección y la notificación de reclamaciones. Los clientes que no estén sujetos a la obligación mercantil de examinar y notificar los defectos deberán inspeccionar la mercancía inmediatamente después de la entrega para comprobar su exactitud, integridad y la presencia de defectos evidentes, y notificarlos a Miovision por escrito en un plazo de 14 días a partir de la entrega.

5.2 Los defectos ocultos de los Productos que se detecten durante el periodo de garantía deberán ser comunicados sin demora por el Cliente a Miovision por correo electrónico o por teléfono, describiendo el fallo con la mayor precisión posible. A petición de Miovision, el Cliente deberá enviar los Productos a Miovision de inmediato para que se realice una inspección más detallada.

5.3 En caso de que los productos entregados presenten defectos, se llevará a cabo una ejecución suplementaria de conformidad con la legislación aplicable, consistiendo, en primer lugar, en la subsanación del defecto o en la entrega de un producto sin defectos, a elección de Miovision. Si la ejecución suplementaria fracasara, el cliente tendrá derecho a reducir el precio de compra o a rescindir el contrato de conformidad con las disposiciones de la legislación aplicable; solo se podrán reclamar daños y perjuicios de conformidad con la subcláusula 5 de la Parte 1 de las Condiciones Generales de Contratación.

5.4 El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de los productos. Esto no se aplicará a las reclamaciones por daños y perjuicios. No podrán interponerse reclamaciones por daños y perjuicios derivadas del incumplimiento de la obligación de cumplimiento subsiguiente si Miovision puede rechazar legalmente dicho cumplimiento debido a la expiración del plazo de garantía o al incumplimiento de la obligación de examen y notificación de defectos.

5.5 El cliente puede adquirir una prórroga de un año del plazo de la garantía limitada durante el primer año a partir de la entrega de los productos.

6. Atención al cliente

6.1 En caso de avería de los productos, incluso fuera del periodo de garantía, se ofrecerá asistencia a todos los clientes de Miovision durante el horario laboral habitual. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono figuran en la página web de Miovision.

6.2 Si no fuera posible identificar y solucionar un fallo por correo electrónico o por teléfono, Miovision informará de ello al Cliente. En tal caso, el Cliente podrá enviar los productos a Miovision para que se sometan a una inspección más detallada y a su reparación. Miovision examinará el fallo e informará al Cliente de la causa del mismo y de la solución correspondiente.

6.3 A petición del Cliente, Miovision reparará los Productos en el marco de su actividad habitual y los pondrá a disposición del Cliente para que los recoja o se los reenviará. Todos los gastos de reparación y envío correrán a cargo del Cliente. Los gastos de reparación se basarán en la lista de precios de Miovision vigente en ese momento. A petición del Cliente y previo pago de una contraprestación adicional, se le podrá facilitar un dispositivo de sustitución mientras dure la reparación.

PARTE 4 – CONDICIONES ESPECIALES DE ALQUILER

Las Condiciones Especiales de Alquiler de la presente Parte 4 se aplicarán al alquiler de equipos, en particular de tecnología de captura de vídeo («Bienes»), por parte de Miovision Technologies GmbH («Miovision») a los clientes de Miovision («Clientes»), como complemento a la Parte 1 de las Condiciones Generales de Contratación.

1 Precio del alquiler

1.1 Los precios de alquiler son válidos para los periodos acordados en el pedido del cliente y están sujetos a lo dispuesto en la subcláusula 6 de esta Parte 4.

1.2 Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, el alquiler de los bienes deberá abonarse, sin deducción alguna, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura y de la entrega de los bienes.

1.3 En caso de que los bienes se suministren según lo acordado, el cliente deberá abonar el precio total del alquiler correspondiente a todo el período de alquiler contractual, independientemente del uso real que se haga de los bienes.

2. Entrega

2.1 Los productos se entregarán al cliente en la fecha de inicio acordada del periodo de alquiler en el almacén de Miovision. A petición del cliente, Miovision enviará los productos al lugar de entrega designado por este. El transporte correrá a cargo del cliente y lo realizará una empresa de transporte contratada por Miovision, y se contratará un seguro de carga. Las disposiciones legales relativas a la asunción de riesgos no se verán afectadas.

2.2 El Cliente deberá inspeccionar la Mercancía inmediatamente después de la entrega o en el momento de su recepción para detectar posibles defectos evidentes y comunicar dichos defectos a Miovision por escrito. De lo contrario, se considerará que la Mercancía se ha entregado en buen estado hasta que se demuestre lo contrario.

2.3 Si Miovision no pudiera entregar puntualmente los productos al cliente debido a que otro cliente haya devuelto dichos productos a Miovision con retraso o en mal estado, sin que ello sea imputable a Miovision, Miovision no estará obligada a prestar sus servicios mientras persista dicha imposibilidad de cumplimiento, y solo será responsable de los daños indirectos en la medida en que dichas reclamaciones por daños puedan hacerse valer frente al otro cliente.

3. Instalación, uso y mantenimiento

3.1 Miovision adjuntará las instrucciones de uso junto con los Productos y, además, ofrecerá asistencia técnica gratuita y limitada según las condiciones descritas en la página web www.miovision.com. El Cliente es el único responsable de instalar, mantener y utilizar los Productos con cuidado, corriendo con los gastos correspondientes y cumpliendo en todo momento con las instrucciones de uso, los términos y condiciones del presente contrato y todas las leyes y normativas aplicables.

3.2 Los productos solo podrán ser utilizados por personal competente y cualificado, y exclusivamente con fines comerciales. El cliente deberá proteger los productos contra daños y pérdidas con el grado de diligencia habitual. El cliente no podrá modificar ni ajustar los productos sin el consentimiento previo por escrito de Miovision. Queda prohibida la cesión de los productos a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Miovision.

3.3 Se recomienda encarecidamente al Cliente que cumpla con las instrucciones de uso de los Productos y/o con otras instrucciones de aplicación de Miovision, con el fin de garantizar un uso adecuado y correcto de los Productos. Para evitar ajustes incorrectos y/o fallos de funcionamiento, se recomienda especialmente al Cliente que se asegure de manipular con cuidado y de forma correcta las tarjetas de memoria y las baterías recargables, de instalar y colocar correctamente los Productos, de comprobar los ajustes predeterminados y de realizar grabaciones de prueba como medida de precaución.

4. Garantía

4.1 El Cliente deberá comunicar sin demora a Miovision cualquier avería que se produzca en los productos durante el periodo de alquiler, ya sea por correo electrónico o por teléfono, describiendo la avería con la mayor precisión posible. Si no fuera posible identificar y solucionar la avería por correo electrónico o por teléfono, Miovision informará de ello al Cliente, quien deberá enviar los productos a Miovision de inmediato. Miovision examinará el fallo e informará al Cliente de su causa y de la solución.

4.2 Si el fallo de funcionamiento se debió a un error del usuario o a otras circunstancias de las que sea responsable el Cliente, Miovision reparará los Productos en el marco de su actividad habitual y los pondrá a disposición del Cliente para que los recoja, o bien se los devolverá. Todos los gastos de reparación y envío correrán a cargo del Cliente. Los gastos de reparación se basarán en la lista de precios de alquiler de Miovision vigente en ese momento. A petición del Cliente y previo pago de una remuneración adicional, se le podrá proporcionar un dispositivo de sustitución durante la reparación. El Cliente está obligado a seguir abonando el alquiler acordado contractualmente durante la reparación.

4.3 Si el mal funcionamiento se debe a un defecto de los productos o a otra causa de la que el cliente no sea responsable, Miovision, a su elección, subsanará el defecto o entregará un producto sin defectos, de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable. En este caso, los gastos derivados de la subsanación de los defectos y del transporte hasta el Cliente correrán a cargo de Miovision. En este último caso, el Cliente tendrá derecho a reducir el alquiler en una cantidad razonable hasta que el defecto haya sido subsanado de forma efectiva. En lugar de reducir el alquiler, Miovision podrá ofrecer una prórroga gratuita del periodo de alquiler por una duración equivalente al periodo de reparación; no obstante, el Cliente no tendrá derecho a reclamar una prórroga del periodo de alquiler.

4.4 Miovision solo será responsable de los daños y perjuicios si es responsable del defecto de los productos, incluso en caso de defectos iniciales, o si no cumple debidamente con su obligación de subsanar dichos defectos. En los demás casos, se aplicarán las disposiciones en materia de responsabilidad recogidas en la Parte 1 de las Condiciones Generales de Contratación.

5. Obligaciones y responsabilidad del cliente

5.1 Durante el periodo de alquiler, el Cliente responderá ante Miovision por la pérdida o los daños que puedan sufrir los Bienes alquilados, así como por cualquier incumplimiento del contrato, de conformidad con las disposiciones legales generales.

5.2 Cualquier pérdida o daño que sufran los Bienes alquilados deberá comunicarse inmediatamente a Miovision. En caso de que se sospeche de la comisión de un delito por parte de terceros (por ejemplo, daños a la propiedad o robo), el Cliente deberá denunciar el incidente de forma documentada ante las autoridades investigadoras competentes y presentar la denuncia penal correspondiente.

5.3 El Cliente deberá garantizar que los productos alquilados se utilicen de conformidad con todas las disposiciones legales aplicables y, en particular, que las grabaciones realizadas con dichos productos no vulneren los derechos personales de terceros ni la legislación en materia de protección de datos. El Cliente indemnizará a Miovision por todas las reclamaciones de terceros derivadas del uso del hardware por parte del Cliente o relacionadas con dicho uso, a la primera solicitud.

6. Requisitos de seguro, recargo por riesgo

6.1 Los productos suelen instalarse en espacios públicos y no son supervisados de forma continua por el cliente. Por ello, están expuestos a un mayor riesgo de daños y pérdidas. Los precios de alquiler de Miovision se calculan partiendo de la base de que el Cliente mantendrá, a su cargo, un seguro durante el periodo de alquiler que cubra los daños o la pérdida de los productos por cualquier motivo (robo, vandalismo, riesgos naturales, etc.). Miovision podrá solicitar la presentación de la póliza de seguro en cualquier momento.

6.2 Si el Cliente no desea contratar dicho seguro, deberá notificarlo a Miovision a más tardar en el momento de la devolución del pedido firmado por el Cliente. En este caso, el precio del alquiler se incrementará con una prima de riesgo y una franquicia, que correrán a cargo del Cliente en caso de daños intencionados a los Bienes por parte de terceros (daños materiales/vandalismo) o en caso de robo. El importe de la prima de riesgo y de la franquicia se indicará en el formulario de pedido del cliente.

7. Duración y rescisión

7.1 El contrato de alquiler expira al término del plazo contractual acordado o en caso de rescisión anticipada.

7.2 Miovision tendrá derecho a la rescisión extraordinaria del contrato de alquiler en caso de causa justificada. Se considerará que existe causa justificada, en particular, si el Cliente incumple culposamente una obligación contractual esencial y no subsana dicho incumplimiento, a petición de Miovision, en un plazo razonable. Lo mismo se aplica, a la inversa, al Cliente, si bien, en caso de defectos en los productos, el Cliente solo podrá rescindir el contrato tras el fracaso o la negativa de Miovision a subsanar los defectos o a realizar una entrega sustitutiva.

8. Devolución

8.1 Una vez rescindido el contrato de alquiler, el Cliente deberá poner los Bienes a disposición para su recogida, en buen estado, en el lugar acordado con Miovision.

8.2 La devolución anticipada de los bienes por parte del cliente no afectará a su obligación de abonar el importe del alquiler acordado para la duración del contrato.

8.3 En caso de que la devolución de los productos se produzca con retraso, el cliente deberá abonar el alquiler acordado hasta la fecha de devolución efectiva o el precio de alquiler vigente de los productos, el que sea mayor. Además, el cliente será responsable de todos los perjuicios económicos sufridos por Miovision como consecuencia de la devolución tardía de los productos, salvo que el retraso no sea imputable al cliente.

8.4 Cuando el Cliente devuelva los Productos, Miovision podrá examinarlos para asegurarse de que no presenten daños, modificaciones, fallos de funcionamiento ni se encuentren en mal estado, en un plazo de diez días laborables («Plazo de inspección»). Si Miovision determina y comunica al Cliente, dentro del Plazo de inspección, que los Productos no se encuentran en el estado exigido por el contrato, se considerará que el Cliente ha devuelto los Productos en condiciones inadecuadas. El Cliente se reserva el derecho a demostrar que el defecto ya existía desde el inicio del periodo de alquiler o que no es responsable del mismo. El Plazo de inspección no constituye un plazo de prescripción para Miovision. No obstante, si se notifican daños tras el Plazo de inspección, Miovision asumirá la carga de la prueba en su totalidad.

8.5 Si el Cliente devuelve los Productos dañados —salvo en los casos previstos en la subcláusula 8.4, tercera frase, de esta Parte 4— o si el Cliente es responsable de la imposibilidad de devolución de los Productos, deberá abonar a Miovision una indemnización a tanto alzado equivalente al 50 % del precio de alquiler de catálogo por la pérdida de uso hasta que se repare o se adquiera un nuevo dispositivo o Productos, además de la indemnización correspondiente a la propia reparación o sustitución. Las partes contratantes se reservan el derecho a demostrar que los daños y perjuicios reales son superiores o inferiores.

8.6 El plazo de prescripción previsto en el artículo 548 del Código Civil alemán (BGB) se amplía a un año.

Evento

Resumen de la Conferencia y Exposición ITS America - Phoenix

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