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5 estrategias para conseguir que más gente utilice el transporte público en tu ciudad

Por: Craig Carroll | 22 de enero de 2024
un vagón vacío del metro de Toronto

Fuente de la imagen: Unsplash

 

El transporte público tiene muchísimas ventajas conocidas, siendo una de las más importantes la reducción de las emisiones… ¡Ojalá lo utilizara más gente! 

Por desgracia, sea merecido o no, los medios de transporte alternativos, como los autobuses y los tranvías, tienen mala fama en muchas ciudades. Mucha gente quiere aportar su granito de arena, pero tampoco quiere arriesgarse a que los retrasos en el transporte público les hagan llegar tarde al trabajo. 

Teniendo esto en cuenta, ¡aquí tienes varias estrategias que tu ciudad puede poner en práctica para que los vecinos vuelvan a utilizar el transporte público y aprovechen al máximo sus ventajas!

 

Las numerosas ventajas del transporte público

Empecemos por hablar de los beneficios medioambientales del transporte público. 

Una persona que utilice el transporte público en lugar de conducir 20 millas al día durante un año puede ahorrar 48 000 libras de emisiones de CO₂, lo que equivale a una reducción del 10 % de la contaminación atmosférica por gases de efecto invernadero generada por un hogar típico con dos coches y dos adultos. 

Los beneficios del transporte público también se extienden a la economía: cada dólar invertido genera cinco de beneficios económicos; cada mil millones invertidos crea aproximadamente 50 000 puestos de trabajo; cada 10 millones de dólares de capital invertidos generan 30 millones de dólares en aumento de las ventas de las empresas. 

Tanto si se analiza desde una perspectiva medioambiental como económica, no hay duda de que las ciudades y los municipios se beneficiarían enormemente de que más personas optaran por desplazarse en transporte público. A continuación explicamos cómo pueden lograrlo. 

 

Estrategia 1: Formar a los futuros ciclistas

El primer paso consiste en dar a conocer a los posibles usuarios las ventajas de optar por medios de transporte alternativos y familiarizarlos con ellas. Es posible que nunca se hayan parado a pensar por qué deberían utilizarlos. 

La educación puede adoptar diversas formas, ya sea mediante una campaña en los medios de comunicación, eventos, talleres o acciones de promoción del transporte público en línea. Independientemente de cómo decidas abordarlo, asegúrate de que resulte atractivo y de que tus materiales merezcan la pena ser escuchados. 

Además, como parte de este proceso educativo, también puedes intentar desmentir algunas ideas erróneas que puedan tener. Por ejemplo, podrías realizar estudios de tráfico para demostrar que desplazarse en autobús es tan rápido como hacerlo en coche en tu ciudad. 

 

Estrategia 2: Mejorar la infraestructura del transporte público

Si quieres que los medios de transporte alternativos resulten más atractivos, mejorar la infraestructura de transporte público también es una buena idea. Ofrecer a alguien un producto mejor es siempre una forma segura de aumentar las posibilidades de conseguir una venta. 

Las mejoras en la infraestructura del transporte público pueden adoptar diversas formas: 

  • Ampliar o renovar las aceras
  • Añadir o ampliar los carriles bici
  • Mejora de los carriles exclusivos para autobuses 
  • Optimización de los semáforos para reducir la congestión
  • Renovar las líneas ferroviarias para evitar retrasos
  • Aumentar la frecuencia de los viajes
  • Mejorar la accesibilidad
  • Servicios como aparcamientos para bicicletas y marquesinas

En este ámbito no existe una fórmula única que sirva para todos los casos. Lo más importante es que comprendas qué tiene tu comunidad y qué le falta, y que actúes en consecuencia. ¡Ofrecer soluciones a los problemas habituales es una forma estupenda de mejorar la percepción del transporte público! 

los pies de alguien que sube a un autobús público

Fuente de la imagen: Canva

 

Estrategia 3: Involucrar a las partes interesadas de la comunidad

Si te cuesta identificar dónde pueden surgir posibles problemas, una buena estrategia es pedir la opinión de las partes interesadas de la comunidad. Es probable que estén dispuestos a compartir su opinión sobre la situación actual del transporte alternativo. 

Deberías ponerte en contacto con los responsables de la administración local, los empresarios y los líderes comunitarios que utilizan el sistema de transporte público. Si tienes en cuenta los comentarios que te hagan estas personas, es probable que se conviertan en tus mayores partidarios y defensores. 

Asegúrate también de hablar con aquellas personas de tu municipio cuyas voces quizá no siempre se escuchen. Busca las opiniones de los grupos menos representados y colabora con ellos de forma que quede claro que se les respetará. 

 

Estrategia 4: Ofrecer incentivos para el uso del transporte público

Oferta incentivos para el transporte público es otra estrategia que puede fomentar un mayor uso del transporte público. En algunos casos, puede que tengas que hacer un esfuerzo adicional para que la gente vea las ventajas del transporte público, ¡y eso está muy bien! 

Los incentivos para el transporte público, como tarifas reducidas, programas de fidelización o ventajas fiscales, pueden convertirlo en una opción más atractiva para quienes se desplazan diariamente al trabajo. También se pueden ofrecer ventajas como concursos para los usuarios habituales, con el fin de que la experiencia sea más agradable. 

Independientemente del tipo de incentivos para el transporte público que elijas, ten por seguro que eliminar las barreras económicas siempre te beneficiará.  

 

Estrategia 5: Mejorar la seguridad y la protección

Otra estrategia para conseguir que más personas utilicen el transporte público en tu ciudad es mejorar la seguridad y la protección generales de los servicios que ofreces. La gente merece sentirse segura, y es seguro que hará todo lo posible por evitar el transporte público si este les hace sentir lo contrario. 

Al igual que ocurre con las infraestructuras, no existe una solución universal ni una forma única de aumentar la seguridad en los sistemas de transporte público. No obstante, las empresas de transporte deberían tener en cuenta lo siguiente: 

  • Mejorar la iluminación en las instalaciones
  • Instalación de cámaras de seguridad y sistemas de vigilancia
  • Aumentar la visibilidad de las paradas de transporte público

Si te cuesta identificar posibles soluciones relacionadas con la seguridad, vuelve al primer paso y habla con los miembros de tu comunidad. Si te muestras sincero, es probable que estén dispuestos a compartir sus experiencias y a ofrecerte algunas sugerencias. 

trenes de cercanías que llegan a un andén subterráneo

Fuente de la imagen: Canva

 

Mejorar los sistemas de transporte público con Miovision 

Las ventajas del transporte público para los municipios son numerosas, pero solo si sus ciudadanos deciden utilizarlo. Desde la participación de la comunidad hasta la oferta de incentivos para el uso del transporte público, estas estrategias pueden ayudar a los responsables de la planificación del transporte a aumentar el número de usuarios con el paso del tiempo. 

Miovision puede ayudarte a identificar problemas y ofrecerte soluciones. Nuestra tecnología y nuestro software te permitirán realizar estudios de tráfico más completos y detallados que te ayudarán a detectar oportunidades para mejorar tus sistemas de transporte público. También te ofreceremos soluciones para mejorar esas redes viarias, como la prioridad semafórica para el transporte público (TSP) para optimizar los tiempos de desplazamiento.

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Craig Carroll
Escrito por

Craig Carroll Vicepresidente de Ventas

Craig Carroll es un ejecutivo con más de 25 años de experiencia en liderazgo estratégico y gestión de ventas, conocido por su alto rendimiento constante como alto directivo, responsable de personal y colaborador individual. Le apasiona desarrollar y ofrecer soluciones para el sector público, con especial atención al transporte público, la seguridad pública y la educación.

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