Condiciones de uso
CONDICIONES DE USO DE MIOVISION
Lea atentamente estas Condiciones de uso (el«Acuerdo») antes de utilizar cualquier producto de Miovision. El presente Acuerdo establece los términos y condiciones que rigen los derechos de uso y las modalidades de uso para todos los usuarios de los productos de Miovision. Si no está de acuerdo con los términos del presente Acuerdo o no puede cumplirlos, deberá dejar de utilizar los productos de Miovision de inmediato.
Miovision actualiza periódicamente las condiciones del presente Acuerdo. Se notificará a todos los usuarios autorizados con una cuenta activa de dichas actualizaciones mediante un correo electrónico o una notificación en la plataforma de Miovision. Salvo que se indique lo contrario en la notificación, las condiciones actualizadas del presente Acuerdo entrarán en vigor y serán vinculantes al siguiente día laborable tras su publicación. Puede consultarseaquí una versión archivada de las Condiciones de uso.
1. EL USO IMPLICA LA ACEPTACIÓN
AL ACCEDER, UTILIZAR, CONFIGURAR O ACTIVAR («Uso»o«Utilizar») CUALQUIER PRODUCTO DE MIOVISION O AL MARCAR UNA CASILLA EN LÍNEA QUE INDIQUE LA ACEPTACIÓN DEL PRESENTE ACUERDO, EL USUARIO AUTORIZADO RECONOCE Y ACEPTA QUE:
I. EL USUARIO AUTORIZADO HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO; Y
II. LA PERSONA QUE SUBRAYA EL PRESENTE ACUERDO EN NOMBRE DEL CLIENTE DECLARA Y GARANTIZA POR LA PRESENTE QUE DISPONE DE LA FACULTAD NECESARIA PARA VINCULAR AL CLIENTE (Y A SUS FILIALES) AL PRESENTE ACUERDO.
2. SOLICITUD
El presente Acuerdo se aplica cuando Miovision presta Servicios a un Usuario autorizado. El Usuario autorizado podrá solicitar los Servicios y efectuar el pago de los mismos: (a) directamente a Miovision, de conformidad con el presupuesto, la orden de compra o el Acuerdo Marco de Servicios de Miovision («MSA») aplicables, y (b) a través de un socio, con arreglo a los términos de un acuerdo independiente celebrado con dicho socio («Acuerdo con el socio»).
Algunos términos en mayúsculas se definen en la sección 14 (Definiciones) y otros se definen según el contexto en el presente Acuerdo. A los términos en mayúsculas que no se definan en el presente Acuerdo se les atribuirá la definición que se les da en el MSA.
3. SERVICIOS
3.1.Concesión de acceso.Los usuariosautorizadosaccederán a los Servicios mediante una cuenta específica, utilizando nombres de usuario y contraseñas individuales. El usuario autorizado es el único responsable de la confidencialidad y el uso de los nombres de usuario y las contraseñas, del uso de la cuenta de usuario autorizado y de todos los gastos derivados del uso de los Servicios a los que se acceda a través de su cuenta.
3.2.Acceso del cliente y de los usuarios autorizados. El clientetiene derecho a facilitar el acceso a los Servicios a sus usuarios autorizados con el fin de buscar, consultar y solicitar datos del cliente. En ningún caso el cliente podrá facilitar el acceso a los Servicios a ninguna persona que no sea un usuario autorizado.
3.3.Acceso a las cuentas de Miovision. Miovisiontendrá derecho, a su entera discreción, a acceder a todas las cuentas de los usuarios autorizados de todos los clientes, de forma ocasional, con fines de asistencia técnica, administración y facturación, así como para supervisar el uso que el cliente y sus usuarios autorizados hacen de los servicios, con el fin de garantizar el cumplimiento de las disposiciones del presente contrato.
3.4.Servicios y hardware adicionales. El presenteAcuerdo no cubre la adquisición de ningún hardware ni de ningún servicio de desarrollo a medida, y debe interpretarse conjuntamente con el MSA o con cualquier acuerdo de Miovision que haga referencia al presente Acuerdo.
4. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
4.1.Cumplimiento de las políticas. El clientey cada usuario autorizado deberán cumplir las directrices y políticas de Miovision, disponibles enhttps://www.miovision.com/legal/policies—que por la presente se incorporan por referencia—, al utilizar los productos. Miovision podrá actualizar sus directrices y políticas periódicamente.
4.2.Conexiones de datos.
a) Configuración.El cliente no instalará, configurará ni pondrá en servicio los productos de Miovision ni las conexiones de datos de forma que: (i) permita o dé lugar a un «uso prohibido», tal y como se describe con más detalle en la sección 4.5 del presente documento; o (ii) dé lugar a un uso de datos que supere las limitaciones establecidas en el presupuesto, las órdenes de compra o el acuerdo de colaboración aplicables (los«límites de uso»).
b) Derecho de supervisión. Miovisiontiene derecho a: (i) supervisar el uso de cualquier conexión de datos; y (ii) ponerse en contacto con el Cliente o con los Usuarios autorizados a través de su Cuenta, en caso de que se produzcan problemas, un uso indebido de la conexión de datos o un incumplimiento de los límites de uso.
c) Derecho a limitar el uso. Miovisionse reserva el derecho a limitar, restringir o restringir el uso de datos para garantizar que no se superen los límites de uso aplicables.
4.3.Requisitos del cliente. El clientees responsable de todos los gastos relacionados con sus propias herramientas, equipos informáticos, software, red y conexión a Internet derivados del uso que haga de los productos.
4.4.Cumplimiento de la legislación. Por la presente, el cliente certifica que, a su propio coste y cargo, cumplirá íntegramente con todas las leyes, ordenanzas, normativas y reglamentos aplicables a la posesión, el uso, el funcionamiento, la reparación, el mantenimiento, el transporte, la importación y la exportación de los productos.
4.5.Usos prohibidos. Miovisionproporciona acceso programático y medios de integración a los Productos a través de interfaces de programación de aplicaciones y otras tecnologías, y Miovision fomenta el uso de estas funciones de los Productos. No obstante, el Cliente no podrá (ni permitirá que otros, incluidos, entre otros, los Usuarios Autorizados) lo hagan, ya sea directa o indirectamente: (i) utilizar los Productos para cualquier fin que exceda el alcance de los derechos de licencia y el acceso concedidos en el presente Contrato; (ii) copiar, modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descodificar, adaptar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente o crear obras derivadas basadas en los Productos, ya sea en su totalidad o en parte; (iii) utilizar, modificar, mejorar, copiar o sublicenciar cualquier software o firmware integrado en cualquiera de los Productos; (iv) eliminar, modificar, ocultar, desfigurar o alterar o manipular de cualquier otra forma cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad, etiquetas, leyendas o marcas que figuren en cualquiera de los Productos; (v) alquilar, arrendar, prestar, vender, conceder licencias, sublicencias, ceder, distribuir, publicar, transferir o poner a disposición de cualquier otra forma los Productos, salvo en la medida en que lo permita expresamente la sección 8 (Propiedad intelectual y licencias) o cuando el Cliente haya obtenido la plena titularidad de los Productos; o (vi) utilizar los Productos de cualquier manera o con cualquier finalidad que infrinja, se apropie indebidamente o viole de cualquier otra forma cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona, o que infrinja la legislación aplicable.
5. GARANTÍAS
5.1.Declaraciones y garantías del Cliente y de los Usuarios Autorizados. El Cliente y sus Usuarios Autorizados declaran y garantizan a Miovision que el Cliente tiene la capacidad y la autoridad para celebrar el presente Contrato, y que no es parte de ningún acuerdo con terceros ni tiene ninguna obligación frente a ellos que pueda entrar en conflicto de alguna manera con cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Contrato, y que el Cliente indemnizará y eximirá de responsabilidad a Miovision por cualquier incumplimiento de lo anterior.
5.2.Garantías limitadas de Miovision.
a) Hardware y firmware.Por la presente se incorpora por referencia laGarantía limitada de Miovision para hardware y firmware, tal y como se describe con más detalle en su«Garantía de hardware y firmware»(https://www.miovision.com/legal/policies/hardware-warranty).
b) Servicios. Miovisiongarantiza que, durante la Vigencia del contrato, los Servicios funcionarán, en lo esencial, de conformidad con la Documentación escrita vigente en ese momento relativa a los Servicios y contarán con la funcionalidad establecida en la misma, en condiciones y usos normales.
c) Limitaciones de la garantía. El uso de los Servicios y la confianza depositada en los datos facilitados por terceros ajenos a Miovision requieren que el Cliente y sus Usuarios Autorizados ejerzan su criterio subjetivo en cuanto a la exactitud, importancia, relevancia y otros factores. Es responsabilidad del Cliente y de sus Usuarios Autorizados revisar, comprobar y confirmar los resultados. Miovision realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que el uso de los Servicios sea ininterrumpido y que las transmisiones estén libres de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, esto no puede garantizarse. Miovision no se hará responsable en ningún momento de ninguna reclamación, pérdida de datos o daños sufridos durante la transmisión de información a través de Internet en relación con los Servicios. Si bien Miovision tomará las precauciones razonables para garantizar la seguridad de los Servicios y proteger los Datos del Cliente, el Cliente reconoce que: (i) Internet ofrece la posibilidad de que terceros no autorizados obtengan acceso a los Servicios y a los Datos del Cliente; y (ii) Miovision no puede garantizar ni garantiza la privacidad o la seguridad de ningún Dato del Cliente transferido o almacenado en ningún sistema conectado a Internet, y renuncia a cualquier garantía o declaración de que la confidencialidad de la información transmitida a través de la prestación de los Servicios pueda mantenerse o se mantendrá.
d) Exclusiones de garantía. LASDISPOSICIONES DE LA SECCIÓN 5.2 (GARANTÍAS LIMITADAS DE MIOVISION) Y DE LA SECCIÓN 7 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) ESTABLECEN LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MIOVISION, ASÍ COMO LA ÚNICA Y EXCLUSIVA VIA DE RECURSO DEL CLIENTE, CON RESPECTO A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA RELATIVA A LOS PRODUCTOS DE MIOVISION Y A CUALQUIER OTRO SERVICIO PRESTADO EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN LA SECCIÓN 5.2 (GARANTÍAS LIMITADAS DE MIOVISION), LOS PRODUCTOS Y OTROS SERVICIOS DE MIOVISION SE PRESTAN «TAL CUAL» Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA. MIOVISION, EN NOMBRE PROPIO Y EN EL DE SUS FILIALES, ASÍ COMO DE SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES Y LICENCIANTES, POR LA PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE CUALQUIER OTRO TIPO (YA SEA DERIVADA DE LA LEY, DE LAS PRÁCTICAS COMERCIALES O DE LOS USOS DEL COMERCIO), RELATIVA A LOS PRODUCTOS DE MIOVISION Y A LOS DEMÁS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO. LAS GARANTÍAS EXPRESAS ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN 5.2 (GARANTÍAS LIMITADAS DE MIOVISION) SON EXCLUSIVAS Y SUSTITUYEN A CUALQUIER OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, PARA TODOS LOS PRODUCTOS DE MIOVISION Y DEMÁS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL E IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN (PARTICULAR, ESPECÍFICO O DE OTRO TIPO), TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
6. INDEMNIZACIÓN
6.1.Indemnización por parte del cliente. El clientedefenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Miovision y a sus respectivos consejeros, directivos y empleados frente a cualquier daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios y gastos legales) que se deriven de cualquier reclamación, demanda, acción o sentencia (iniciada o amenazada) de un tercero (incluido, entre otros, cualquier usuario autorizado) interpuesta contra Miovision como consecuencia de: (i) la infracción o supuesta infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero como consecuencia del cumplimiento por parte de Miovision de cualquier diseño, especificación o instrucción del Socio o del Usuario Autorizado; (ii) cualquier uso de los Datos del Cliente por parte de Miovision de conformidad con los términos del presente contrato; (iii) el uso de los Productos para fines distintos de los previstos por Miovision; (iv) la prestación de cualquier servicio ilegal, fraudulento o no autorizado por parte del Socio o del Usuario Autorizado, o en nombre de estos; (v) el incumplimiento o la violación, por parte del Cliente o de cualquier Usuario Autorizado, de cualquiera de las condiciones del presente Contrato o de cualquier legislación aplicable. En relación con cualquier indemnización a cargo del Cliente prevista en el presente Contrato: (a) Miovision notificará sin demora al Cliente dichas reclamaciones; (b) el Cliente tendrá el control exclusivo de la defensa frente a dichas reclamaciones y de todas las negociaciones para su resolución o acuerdo (siempre que dicho acuerdo no genere obligaciones para Miovision); (c) Miovision podrá, a su elección y a su costa, estar representada por un abogado de su elección en cualquier acción o procedimiento relacionado con dichas reclamaciones; (d) Miovision facilitará al Cliente, previa solicitud, toda la información que este requiera razonablemente y que se encuentre en posesión o bajo el control de Miovision para dicha defensa; (e) Miovision no admitirá ninguna de dichas reclamaciones ni efectuará ningún pago en relación con las mismas sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, actuando de forma razonable; y (f) Miovision cooperará, a cargo del Cliente, y prestará a este la asistencia que el Cliente solicite razonablemente para la defensa frente a dichas reclamaciones. Ninguna disposición de la presente sección 6.1 (Indemnización del Cliente) limitará los derechos o recursos de Miovision en caso de que el Cliente incumpla sus obligaciones.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1.Limitaciones específicas.
a) Uso de los productos. Miovisionno se hace responsable del uso de los productos que se derive del acceso a través de las cuentas de los clientes o por parte de sus usuarios autorizados, independientemente de que dicho uso esté permitido por el presente Acuerdo o lo incumpla.
b) Copias de seguridad. Miovisionmantiene copias de seguridad de todos los Datos del Cliente, pero Miovision no asumirá en ningún caso responsabilidad alguna por la pérdida, destrucción, corrupción o divulgación de los Datos del Cliente causadas por errores del Cliente o de sus Usuarios Autorizados, por actos u omisiones de terceros, por circunstancias que constituyan un caso de fuerza mayor o por circunstancias derivadas de la transmisión a través de líneas públicas de telecomunicaciones (incluido Internet) o del transporte mediante operadores comerciales.
c) Acceso a los datos. Miovisionno se hace responsable del acceso o uso por parte de terceros de cualquier información utilizada en relación con los Servicios.
d) Garantías.La única y exclusiva responsabilidad de Miovisionpor el incumplimiento de la garantía prevista en la sección 5.2(b) (Servicios) consistirá en que Miovision subsane cualquier problema notificado en los Servicios que sea directamente atribuible a errores u omisiones propios de Miovision.
e) Responsabilidades del cliente. Miovisionno se hace responsable de ninguna interrupción de los Servicios de Miovision que se derive de las medidas adoptadas para garantizar el cumplimiento por parte del cliente del presente contrato, incluyendo, entre otras, lo dispuesto en la sección 4 (Responsabilidades del cliente).
7.2.Exclusión de daños consecuentes. En ningún caso Miovision asumirá responsabilidad alguna derivada de este contrato o relacionada con él por cualquier lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de fondo de comercio o daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, de cobertura, por interrupción de la actividad comercial o punitivos, ya sea por responsabilidad contractual o extracontractual e independientemente de la teoría de responsabilidad, incluso si se hubiera advertido a Miovision de la posibilidad de tales daños o si la reparación del Cliente no cumpliera su finalidad esencial. La exención de responsabilidad anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley.
7.3.Limitación global. SIN PERJUICIO DE LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 7.2 (EXCLUSIÓN DE DAÑOS INDIRECTOS) Y EN LA SECCIÓN 7.4 (DETERMINADOS DAÑOS NO EXCLUIDOS NI LIMITADOS), LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y GLOBAL DE MIOVISION POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, pérdida o daño que se derive del presente contrato SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LOS DAÑOS DIRECTOS REALES Y EN NINGÚN CASO SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL ABONADO POR EL CLIENTE O EN SU NOMBRE DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES POR EL SERVICIO CONCRETO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA RECLAMACIÓN O DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.
7.4.Determinados daños no excluidos ni limitados. SIN PERJUICIO DELO ANTERIOR, NINGUNA DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE CUALQUIERA DE LAS PARTES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE ACUERDO SE APLICARÁ A: (A) LOS DAÑOS DERIVADOS DE LA INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE MIOVISION (TAL Y COMO SE DEFINE EN LA SECCIÓN 8.1) O DE OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE MIOVISION; (B) CUALQUIER RECLAMACIÓN POR IMPAGO; (C) NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE O CONDUCTA DOLOSA; (D) EN LO QUE RESPECTA AL CLIENTE, CUALQUIER INCUMPLIMIENTO O VIOLACIÓN DE CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE CONTRATO; O (E) LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE, LIMITARSE, MODIFICARSE O RESTRINGIRSE EN VIRTUD DE LAS LEYES Y/O REGLAMENTOS APLICABLES.
7.5.Productos y servicios de terceros.Es posible que se pongan a disposición de los Clientesdeterminadosproductos y servicios de terceros para su uso con los Productos de Miovision. Miovision no respalda dichos productos y servicios de terceros, no se hace responsable de ellos ni ofrece garantía alguna respecto a ningún aspecto de los mismos. Para utilizar dichos productos y servicios de terceros, puede ser necesaria una modificación del presente Contrato y pueden ser de aplicación términos y condiciones adicionales de dichos terceros. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, Miovision no asume ninguna responsabilidad ante el Cliente, las filiales del Cliente, los usuarios autorizados ni ninguna otra persona por o en relación con cualquier producto o servicio de terceros, y el Cliente renuncia de forma irrevocable a cualquier reclamación contra Miovision con respecto a dichos productos o servicios de terceros.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS
8.1.Propiedad intelectual de Miovision. LosProductos están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras normativas, y, a efectos del presente Contrato, no constituyen «obras por encargo» en virtud de ninguna ley aplicable en materia de derechos de autor o similar. Miovision es titular y conserva, única y exclusivamente, todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre la propiedad intelectual de los Productos de Miovision, independientemente de que dichos Productos sean independientes o se combinen con cualquier otro producto o servicio. Lo anterior incluye toda la propiedad intelectual contenida en los productos de Miovision y asociada a ellos (incluidos, entre otros, el hardware, el firmware, los servicios, los servicios profesionales, los desarrollos, la documentación, la asistencia técnica u otros productos o servicios), así como todas las modificaciones, cambios, mejoras o adiciones que se realicen en los mismos (ya sean iniciadas por el Cliente, el Usuario Autorizado o por cualquier otra persona), así como todos los derechos, registrados o no, concedidos, solicitados o que existan de cualquier otra forma, ahora o en el futuro, en virtud de o en relación con cualquier patente, derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, protección de bases de datos u otra propiedad intelectual relacionada con cualquiera de los elementos anteriores (en conjunto,«PI de Miovision»).
8.2.Avisos sobre derechos de propiedad intelectual.Se prohíbeal Clientey a los Usuarios Autorizados eliminar o alterar cualquiera de los avisos sobre derechos de propiedad intelectual que Miovision proporciona junto con la propiedad intelectual de Miovision, y deberán reproducir dichos avisos sin modificaciones en cualquier copia, total o parcial, que el Cliente y los Usuarios Autorizados realicen de la Documentación. El uso de los Productos no otorga ningún derecho de propiedad al Cliente, ni a ninguna otra parte, sobre la Tecnología de Miovision o la propiedad intelectual de Miovision.
8.3.No exclusividad. Miovision presta servicios y suministra productos similares a otros usuarios finales, clientes, revendedores, distribuidores, socios y otras entidades, y ninguna disposición del presente Contrato se interpretará en el sentido de impedir que Miovision lleve a cabo dicha actividad comercial o que adquiera, conceda licencias, comercialice, distribuya, desarrolle para sí misma o para terceros, o encargue a terceros el desarrollo de servicios, productos o materiales similares, o que desempeñe funciones idénticas o similares a las de los Productos contemplados en el presente Contrato o en cualquier Formulario de Pedido aplicable. Para mayor claridad, Miovision es libre de utilizar sin restricciones sus conocimientos generales, habilidades y experiencia, así como cualquier idea, concepto, saber hacer y técnica adquiridos en el curso de la prestación de los Productos de Miovision al Cliente y a los Usuarios Autorizados en virtud del presente Acuerdo.
8.4.Licencias del cliente y derecho de uso.
a) Licencia perpetua de firmware. Siempreque Miovision reciba el pago íntegro del firmware correspondiente y que el Cliente y los Usuarios Autorizados cumplan en todo momento con los términos del presente Contrato, Miovision concede al Cliente un derecho y una licencia limitados, intransferibles, no exclusivos, perpetuos e inencesionables para que los Usuarios Autorizados accedan y utilicen la versión adquirida correspondiente del firmware de Miovision en el dispositivo de hardware de Miovision concreto descrito en el formulario de pedido correspondiente.
b) Uso de los servicios. Siempre queMiovision reciba el pago íntegro de los productos correspondientes y que el cliente y el usuario autorizado cumplan en todo momento con los términos del presente contrato, Miovision concede al cliente el derecho a acceder, utilizar y visualizar los servicios exclusivamente para uso interno del cliente durante la vigencia del contrato. El cliente reconoce y acepta que algunos de los productos, o partes de los mismos, se producen bajo licencia de terceros. En concreto, los servicios de Surtrac se ofrecen bajo licencia de la Universidad Carnegie Mellon, y las patentes estadounidenses n.º 9.830.8312 y 9.159.229 se conceden bajo licencia de la Universidad Carnegie Mellon.
8.5.Datos de los clientes.
a) Privacidad. Enel cumplimiento de sus obligaciones y en el disfrute de los beneficios previstos en el presente Acuerdo, cada parte se ajustará a la legislación aplicable en relación con su ámbito de responsabilidad, incluidas, entre otras, todas las leyes de privacidad aplicables. La recogida y el uso por parte de Miovision de la información del Cliente se rigen por laPolítica de privacidadde Miovision (https://www.miovision.com/legal/policies/privacy), que queda incorporada por referencia al presente documento.
b) Propiedad.Los datos del clienteson propiedad exclusiva del cliente y son responsabilidad exclusiva de este. El cliente es el único y exclusivo responsable de la recopilación, la exactitud, la actualidad, la calidad, la legalidad, la integridad y el uso de los datos del cliente.
c) Concesión de licencia. El Clienteconcede a Miovision una licencia mundial, libre de derechos de autor, perpetua, irrevocable, totalmente pagada, no exclusiva, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar y ejecutar los Datos del Cliente en relación con la prestación y la mejora de los Servicios para el Cliente. Esta licencia es necesaria para que Miovision pueda prestar, probar y mejorar los Productos. En particular, Miovision podrá: (i) recopilar, compilar, almacenar y utilizar los datos de comportamiento del Cliente y de los Usuarios Autorizados para uso interno de Miovision, con el fin de ayudar a Miovision a comprender cómo los usuarios finales utilizan sus productos y servicios («Datos de comportamiento»); y (ii) utilizar fotogramas o segmentos de los componentes de vídeo de los Datos del Cliente con fines de entrenamiento, mejora o validación de los sistemas de tratamiento automatizado de Miovision («Fotogramas de entrenamiento»).
d) Datos anónimos. El Clienteconcede a Miovision plenos derechos para anonimizar los Datos del Cliente y cualquier información de uso, de modo que no identifiquen al Cliente como usuario, no identifiquen transacciones específicas realizadas por el Cliente ni contengan ninguna otra información confidencial del Cliente o de cualquier otra persona física o jurídica («Datos anónimos»). El Cliente acepta que Miovision: (i) tiene la plena titularidad sobre los Datos anónimos; (ii) dispone de una licencia plena para crear obras derivadas y extraer información de los Datos Anónimos; (iii) dispone de una licencia plena para combinar los Datos Anónimos con otra información y servicios («Datos Agregados»); (iv) tiene derecho a utilizar los Datos Agregados para el desarrollo de la actividad comercial de Miovision; y (v) podrá divulgar, vender y publicar los Datos Agregados a cualquier tercero por cualquier medio. Miovision tiene prohibido divulgar los Datos del Cliente y la información de uso a cualquier tercero, salvo en los casos previstos en el presente Acuerdo o con el consentimiento expreso del Cliente.
8.6.Comentarios. Los clientespodrán (aunque no están obligados a ello) facilitar a Miovision comentarios, observaciones y sugerencias, incluso en relación con cualquier mejora, error, modificación, corrección, perfeccionamiento o derivado (en conjunto,«Comentarios»). Los comentarios podrán ser facilitados directamente a Miovision por un cliente o a través de un socio. El cliente concede a Miovision una licencia mundial, libre de derechos de autor, perpetua, irrevocable, totalmente pagada, no exclusiva, sublicenciable y transferible para utilizar, divulgar y explotar todos esos Comentarios para cualquier fin.
8.7. Renuncia a los derechos morales. Enla medidaenque el Cliente adquiera derechos sobre cualquier elemento de la propiedad intelectual de Miovision, por la presente el Cliente: (i) cede dichos derechos a Miovision; y (ii) renuncia a todos y cada uno de los derechos morales que pueda tener sobre dicha propiedad intelectual de Miovision o sobre cualquier otra propiedad intelectual de Miovision, a favor de Miovision.
8.8.Reserva de derechos. Miovision se reserva todos los derechos que no se hayan concedido expresamente al Cliente en el presente Contrato. Salvo los derechos, licencias y accesos limitados concedidos expresamente en virtud del presente Contrato, ninguna disposición del mismo otorga, por implicación, renuncia, preclusión o de cualquier otra forma, al Cliente, al Usuario Autorizado, al Socio o a cualquier tercero, ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual de Miovision o cualquier otra propiedad intelectual de Miovision.
8.9.Confidencialidad de la propiedad intelectual de Miovision. Todala propiedad intelectual de Miovision se considerará información confidencial de Miovision, y el Cliente estará obligado a mantener la confidencialidad de la misma de conformidad con las disposiciones en materia de confidencialidad del presente Contrato.
9. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN
9.1. Plazo de vigencia. El presenteContrato entrará en vigor en la fecha en que se conceda al Cliente o a sus Usuarios Autorizados el acceso a los Servicios y, salvo que se rescinda antes de conformidad con los términos del presente Contrato, permanecerá en vigor durante el período de tiempo especificado en el MSA, en un Formulario de Pedido aplicable o en un acuerdo de socio, durante el cual se permite al Cliente utilizar los Servicios (el«Plazo Inicial»). Salvo que se indique lo contrario en el MSA de las Partes, en un Formulario de Pedido aplicable o en un acuerdo de Colaboración, el presente Contrato se renovará por períodos adicionales de un (1) año, o según se detalle en el Formulario de Pedido de renovación correspondiente (cada uno de ellos,un «Plazo de renovación»y, junto con el Plazo inicial, el«Plazo»), a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra parte su intención de no renovar al menos treinta (30) días antes de la expiración del Plazo inicial o del Plazo de renovación vigente en ese momento, según corresponda.
9.2.Suspensión. Miovision podrá suspender el acceso del Cliente, el rendimiento, los límites de datos o el uso de los Servicios (incluido el acceso del Cliente a los Servicios Alojados y al Software) en cualquier momento en caso de incumplimiento de las obligaciones del Cliente en virtud del presente Contrato o del MSA, incluyendo, entre otros, el impago de cuotas, el incumplimiento de cualquier licencia o restricción de licencia, el incumplimiento de la sección 4 (Responsabilidades del Cliente) o cualquier uso indebido de los Servicios. Ninguna suspensión eximirá al Cliente de sus obligaciones en virtud del presente Contrato. Miovision no será responsable ante el Cliente ni ante ningún tercero por las suspensiones que se produzcan.
9.3.Rescisión por parte de Miovision.Miovision podrá rescindir el presente contrato con efecto inmediato:
a) si alguno de los Servicios no se ajusta a la legislación aplicable o a las solicitudes de las entidades gubernamentales y no es posible garantizar dicho cumplimiento en un plazo razonable;
b) con el fin de cumplir con la legislación aplicable o con las solicitudes de las entidades gubernamentales;
c) Miovision ya no pueda prestar los Servicios debido a circunstancias que escapan a su control razonable; o
d) en caso de que se rescinda el MSA que rige la adquisición de los Servicios por parte del Cliente o en su nombre.
9.4.Efectos de la rescisión. Salvo que se indique lo contrario en el presente artículo 9, a partir de la fecha de entrada en vigor de la rescisión o la expiración del presente Acuerdo por cualquier motivo:
a) Todos los derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo quedarán rescindidos, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 13.17 (Supervivencia), y Miovision dejará de proporcionar al Cliente y a los Usuarios Autorizados acceso a los Servicios y a la Asistencia;
b) Miovision conservará los Datos del Cliente durante un período mínimo de 30 días para que el Cliente pueda realizar una copia de seguridad; y
c) Ambas partes seguirán disponiendo de todos los recursos que les asistan en derecho o en equidad, incluido, entre otros, el derecho a medidas cautelares.
10. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
10.1Obligaciones de confidencialidad.En relación con el presente Acuerdo, cada una de las partes («Destinatario») podrá recibir o tener acceso a Información Confidencial procedente de la otra parte («Divulgador») o en nombre de esta. Cada Destinatario mantendrá toda dicha Información Confidencial en la más estricta confidencialidad y no podrá, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Acuerdo: (a) utilizar ninguna
de la Información Confidencial del Divulgador, ni (b) revelar la Información Confidencial del Divulgador a ninguna persona o tercero. Cada parte se compromete además a proteger la Información Confidencial de la otra parte con el mismo grado de diligencia que emplea para proteger su propia Información Confidencial de igual importancia, sin que en ningún caso dicho grado sea inferior al de diligencia razonable. El Destinatario solo podrá revelar la Información Confidencial a sus empleados, contratistas
o subcontratistas, agentes, proveedores de servicios, abogados y asesores financieros (en conjunto, «Representantes») que tengan «necesidad de conocerla» para cumplir con las obligaciones del Destinatario en virtud del presente Acuerdo. Cada parte deberá: (a) notificar e informar a sus Representantes de las obligaciones de dicha parte en relación con la Información Confidencial; (b) celebrar acuerdos de confidencialidad
con sus Representantes que no sean empleados, exigiéndoles que cumplan con dichas obligaciones antes de revelar Información Confidencial; y (c) asumir la responsabilidad por cualquier incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad del presente Acuerdo por parte de los Representantes de dicha parte. No obstante lo anterior, cualquier divulgación por parte del Destinatario en cumplimiento de una citación,
orden de comparecencia u otro procedimiento administrativo o judicial válidamente emitido que solicite la información confidencial del Divulgador no se considerará un incumplimiento del presente Acuerdo. En la medida en que lo permita la ley, el Destinatario notificará por escrito al Divulgador antes de realizar cualquier divulgación en respuesta a una citación u otro procedimiento administrativo o judicial válidamente emitido y
cooperará con el Divulgador para solicitar una orden de protección u otra medida correctiva adecuada. El Destinatario se compromete además a realizar todos los esfuerzos razonables para obtener garantías de que se concederá un trato confidencial a cualquier Información Confidencial revelada en virtud de una citación u otro procedimiento administrativo o judicial válidamente emitido.
10.2Conservación de derechos por parte del Divulgador. Ninguna disposición del presente Acuerdo conferirá al Destinatario derecho, título o participación de propiedad alguna sobre la Información Confidencial del Divulgador, ni sobre ninguna Información Personal facilitada al Destinatario o desarrollada por este durante la prestación de los Servicios en virtud del presente Acuerdo. El Destinatario no podrá reclamar ningún derecho de retención sobre la Información Confidencial del Divulgador ni sobre la información personal. En caso de quiebra, insolvencia u otra situación de quiebra empresarial
o de suspensión de las operaciones del Destinatario, este no podrá vender, transferir ni divulgar ningún material que contenga Información Confidencial del Divulgador o información personal.
10.3Devolución de la información confidencial. En cualquier momento tras la divulgación o la recepción por parte del Destinatario de cualquier información confidencial del Divulgador, y a petición y discreción del Divulgador, el Destinatario se compromete, sin perjuicio de los requisitos de conservación de registros a los que esté sujeto, a devolver sin demora al Divulgador, o a destruir todos los originales y cualquier copia (incluidas las copias de archivo) de dicha Información Confidencial, incluidos los extractos u otras reproducciones, totales o parciales, de dicho material escrito (y a eliminar todas las formas de registro en cualquier soporte en el que se hayan almacenado, ya sea existente en la actualidad o que se invente en el futuro). Todos los documentos, hojas de cálculo, memorandos, notas y demás escritos de cualquier tipo elaborados por el Destinatario a partir de la Información Confidencial deberán ser destruidos, y todos los archivos informáticos deberán ser eliminados o borrados de forma permanente. En la medida en que alguna parte de la Información Confidencial permanezca en los sistemas de información del Destinatario tras haber realizado este un esfuerzo de buena fe por eliminar dicha Información Confidencial, el Destinatario se compromete a protegerla de la misma manera y en la misma medida en que protege su propia información confidencial y
información de carácter exclusivo, mientras conserve dicha Información Confidencial. El Destinatario también obligará a sus Representantes pertinentes que reciban Información Confidencial a cumplir con lo dispuesto en la presente sección 10.3.
10.4Violación de la seguridad. En caso de que se produzca una violación de la seguridad que implique el acceso no autorizado a la Información Confidencial de una de las partes («Violación de la seguridad»), el Destinatario deberá notificar dicha Violación de la seguridad al Divulgador con un nivel de detalle razonable, en un plazo razonable dadas las circunstancias tras el descubrimiento de dicha Violación de la seguridad (a menos que dicha notificación esté prohibida por la ley, la normativa o una orden judicial o de un organismo encargado de hacer cumplir la ley
que ejerza la jurisdicción correspondiente, en cuyo caso dicha notificación se remitirá en un plazo razonable tras el levantamiento de dicha prohibición), y, a continuación, previa consulta con el Divulgador, realizará todas las divulgaciones exigidas por la legislación aplicable.
10.5Daño irreparable; medida correctiva. Ambas partes reconocen y aceptan que, en caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones anteriores del presente artículo 10, la otra parte podría sufrir un daño irreparable y no disponer de una reparación adecuada mediante indemnización por daños y perjuicios y, en consecuencia, tendrá derecho a solicitar medidas cautelares contra dicho incumplimiento; siempre que, no obstante, la especificación de una medida correctiva concreta, ya sea legal o equitativa, no se interprete como una renuncia, prohibición o limitación de cualquier
medida correctiva legal o equitativa en caso de incumplimiento del presente contrato.
10.6Inmunidad de los denunciantes/Ley de Defensa de los Secretos Comerciales. AVISO SOBRE LA INMUNIDAD FRENTE A LA RESPONSABILIDAD POR LA DIVULGACIÓN CONFIDENCIAL DE UN SECRETO COMERCIAL AL GOBIERNO O EN UN ESCRITO JUDICIAL: Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente documento, en virtud de la Ley Federal de Defensa de los Secretos Comerciales de 2016, ambas Partes reconocen y acuerdan que no se podrá considerar a una persona responsable penal o civilmente, en virtud de ninguna ley federal o estatal sobre secretos comerciales, por la divulgación de un secreto comercial que (a) se realice (i) de forma confidencial a un funcionario del Gobierno federal, estatal o local, ya sea directa o indirectamente, o a un abogado; y (ii) con el único fin de denunciar o investigar una presunta infracción de la ley; o (b) se realice en una denuncia u otro documento presentado en un proceso judicial u otro procedimiento, siempre que dicho escrito se presente bajo sello. Una persona que interponga una demanda por represalias de un empleador por haber denunciado una
presunta infracción de las Leyes Aplicables podrá revelar el secreto comercial al abogado de dicha persona y utilizar la información del secreto comercial en el procedimiento judicial si la persona presenta cualquier documento que contenga el secreto comercial bajo sello y no revela el secreto comercial salvo en cumplimiento de una orden judicial. Nada de lo aquí dispuesto tiene por objeto, ni debe interpretarse en ese sentido, afectar a las inmunidades establecidas por la Ley de Defensa de los Secretos Comerciales de 2016.
11. PRÁCTICAS Y REQUISITOS DE SEGURIDAD.
11.1. Miovision aplicará las medidas habituales en el sector destinadas a garantizar la seguridad de toda la información confidencial y los datos personales del Cliente, así como a protegerlos contra cualquier acceso o divulgación no autorizados, tal y como se describe enlas Directrices de seguridadde Miovision (https://miovision.com/legal/policies/security-policy), y Miovision deberá cumplir en todo momento dichasDirectrices de seguridad, así como velar por que sus representantes también las cumplan.
12. ASISTENCIA
12.1.Esfuerzo razonable.Los niveles estándar de asistenciade Miovisionse recogen en suPolítica de mantenimiento y asistencia(https://www.miovision.com/legal/policies/support-policy) («Asistencia») y quedan incorporados por referencia en el presente documento. Miovision hará todo lo posible por prestar la Asistencia y cumplir los plazos de respuesta seleccionados por el Cliente y los Usuarios autorizados durante el Plazo de vigencia correspondiente.
12.2.Tiempo de inactividad. El servicio de asistenciano estará disponible durante los periodos de mantenimiento del sistema, ni durante los periodos que Miovision considere necesarios para realizar actualizaciones y tareas de mantenimiento de los Servicios o de los sistemas subyacentes; Miovision hará todo lo posible por comunicar el tiempo de inactividad programado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico designada por el usuario autorizado.
12.3.Exclusiones.La asistencia técnica no incluye los servicios necesarios como consecuencia de: (a) el uso indebido, el uso incorrecto, la alteración o el daño de los productos o servicios de Miovision por parte del Cliente o del Usuario Autorizado; (b) cualquier problema causado por modificaciones en los productos o servicios de Miovision que no hayan sido realizadas o autorizadas por Miovision; (c) cualquier problema derivado de que el Cliente o el Usuario Autorizado combine o integre los productos o servicios de Miovision con cualquier hardware, software o servicio no suministrado por Miovision, o no identificado por Miovision como compatible con sus productos o servicios; o (d) cualquier servicio de desarrollo a medida. Las circunstancias ajenas al control de Miovision, incluidos los casos de fuerza mayor y los fallos de hardware, software o sistemas de comunicaciones, pueden afectar a la capacidad de Miovision para alcanzar los niveles de servicio previstos. Miovision no se hará responsable de ninguna reclamación que se derive de ello, siempre que Miovision esté realizando todos los esfuerzos razonables para restablecer los niveles normales de servicio y el acceso al sistema.
13. DISPOSICIONES GENERALES
13.1.Acuerdo íntegro. El presenteAcuerdo, incluidas las direcciones URL, el formulario de pedido y los anexos o apéndices, constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto del mismo y anula y sustituye a todos los acuerdos, pactos, conversaciones, compromisos y disposiciones anteriores entre las partes en relación con el mismo.
a)Incorporación.Quedan incorporados por referencialostérminos del MSA, de cualquier Formulario de Pedido o del Acuerdo de Colaboración que sean necesarios para dar efecto al presente Acuerdo, incluidos, entre otros, los Productos que se adquieran y el Plazo aplicable.
b)Condiciones del cliente. Cualesquieratérminos y condiciones proporcionados por el cliente o en su nombre que se sumen a los términos y condiciones del presente Contrato o que sean incompatibles con ellos (incluidos, entre otros, los términos o condiciones de compra estándar del cliente, los albaranes de entrega, las instrucciones de embalaje o la Orden de compra) se considerarán nulos y sin efecto. En caso de conflicto entre las condiciones contenidas en un formulario de pedido emitido por Miovision al Cliente y el presente Contrato, las condiciones contenidas en el formulario de pedido emitido por Miovision al Cliente prevalecerán en la medida del conflicto y únicamente en lo que respecta a dicho formulario de pedido.
c)Condiciones negociadas. Cualquierversión negociada y debidamente formalizada del presente Contrato prevalecerá sobre cualquier formulario estándar del mismo durante el Plazo establecido en los documentos negociados.
d)Condiciones contradictorias. En caso de conflicto entre el presente Contrato y cualquier otro contrato de Miovision, incluidos los contratos incorporados por referencia, prevalecerán los demás contratos de Miovision.
13.2.Fin de la vida útil. Miovision se reserva el derecho a interrumpir la fabricación o la venta de cualquiera o todos los Servicios y Asistencia cubiertos por el presente Contrato, o a considerarlos obsoletos. Miovision proporcionará cualquier notificación exigida por la ley antes de interrumpir cualquier Producto cubierto por el presente Contrato. Ninguna disposición del presente Contrato impedirá a Miovision modificar el contenido, las características, la funcionalidad, los precios o las condiciones de garantía de cualquiera de los Productos de Miovision o de cualquier otro producto o servicio, de cualquier forma y en cualquier momento, a su entera discreción.
13.3.Publicidad. El Cliente concede a Miovision el derecho a: (i) elaborar comunicaciones públicas (incluidos, entre otros, comunicados de prensa, anuncios publicitarios e historias de éxito de clientes) que incluyan referencias al Cliente y se refieran al presente Contrato o a cualquier asunto relacionado; y (ii) utilizar las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y nombres comerciales del Cliente en dichas comunicaciones públicas, así como identificar al Cliente como cliente de Miovision en el sitio web de Miovision y como parte de una lista general de clientes de Miovision para su uso y referencia en la documentación corporativa, promocional y de marketing de Miovision. Miovision no realizará ninguna de estas comunicaciones públicas sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, consentimiento que no podrá denegarse, condicionarse ni retrasarse de forma injustificada.
13.4.Declaración sobre el idioma inglés para los clientes de la provincia de Quebec. Es voluntad expresa de las partes que el presente contrato y todos los documentos relacionados con él, incluidas las notificaciones y demás comunicaciones, se redacten únicamente en inglés.Il est la volonté expresse des Parties que cette convention et tous les documents s’y rattachant, y compris les avis et les autres communications, soient rédigés et signés en anglais seulement.
13.5.Fuerza mayor. No se considerará que ninguna de las partes incumple el presente Acuerdo por cualquier incumplimiento (excepto las obligaciones de pago) que se derive de actos o acontecimientos que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, casos de fuerza mayor, medidas de autoridades civiles o militares; incendios; inundaciones; terremotos; huelgas, escasez de mano de obra u otras dificultades laborales; pandemias; epidemias; restricciones de cuarentena; medidas gubernamentales; cierres de fronteras; cambios en la legislación; terrorismo; disturbios; insurrecciones; guerras; cortes, interrupciones o retrasos en los servicios de operadores de telefonía móvil o en las redes; cortes, interrupciones o retrasos en los servicios de proveedores de servicios en la nube; o retrasos en el transporte (cada uno de ellos,un «Evento de fuerza mayor»). Cada una de las partes hará todo lo posible por anticipar tales fallos y por idear medios para eliminarlos o minimizarlos; no obstante, si dicho fallo se prolonga durante más de sesenta (60) días, cualquiera de las partes podrá rescindir el Contrato de forma inmediata previa notificación y de conformidad con la sección 9 (Vigencia y rescisión).
13.6.Contratistas independientes. Las partes son contratistas independientes. Ninguna disposición del presente Acuerdo se interpretará en el sentido de que cree una sociedad, una empresa conjunta o una relación de agencia. Ninguna de las partes tendrá autoridad para obligar a la otra parte de ningún modo ni para declarar que tiene dicha autoridad.
13.7.Prohibición de captación. Durante la vigencia del presente contrato y durante un período de un (1) año a partir de entonces, el Cliente no podrá, en relación con ninguna otra persona, empresa, sociedad u otra entidad, ya sea directa o indirectamente, en cualquier calidad, incluyendo, sin limitación, como empleador, empleado, consejero, agente, accionista u otro titular de participaciones, contratista independiente, proveedor o de cualquier otra forma, contratar, ofrecer empleo, solicitar la contratación o la participación, ni atraer de ningún otro modo fuera del empleo en Miovision a una persona que esté empleada por Miovision o que haya dimitido de su empleo en Miovision en los seis (6) meses inmediatamente anteriores a ese momento.
13.8.Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder ni transferir ningún derecho u obligación derivado del presente Contrato, ni en su totalidad ni en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, consentimiento que no podrá denegarse ni retrasarse sin motivo justificado. No obstante lo anterior, Miovision podrá, sin necesidad de obtener el consentimiento del Cliente, ceder o transferir los derechos de Miovision derivados del presente Contrato: (i) a una empresa afiliada; (ii) a un prestamista cuyas garantías reales deban formalizarse; o (iii) a cualquier sucesor en interés en caso de que Miovision se fusione o se consolide con un tercero, o de que un tercero adquiera la totalidad o la mayor parte de las acciones o activos de Miovision, siempre que, en cada caso, el cesionario o el adquirente acepte quedar vinculado por el presente Contrato. El presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de cada una de las partes, así como de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
13.9.Ausencia de terceros beneficiarios. Nada de lo dispuesto en el presente documento, ya sea de forma expresa o implícita, tiene por objeto conferir a ninguna persona o entidad, salvo a las partes del presente contrato y a sus sucesores y cesionarios, ningún derecho o recurso en virtud del presente contrato o en razón del mismo.
13.10.Notificaciones. Todas y cada una de las notificaciones, requerimientos y demás comunicaciones en virtud del presente Contrato se realizarán por escrito y se dirigirán a la otra parte del mismo a la dirección de dicha parte (tal y como figure en el Formulario de Pedido correspondiente, cuando proceda, o, en caso contrario, en el caso de Miovision, a: A la atención de: Equipo Jurídico, Miovision Technologies Incorporated, 137 Glasgow Street, Suite 110, Kitchener, Ontario ON N2G 4X8, Canadá). Todas las notificaciones surtirán efecto y se considerarán entregadas: (i) si se entregan en persona o por mensajería, en el momento de la entrega efectiva; (ii) si se envían por correo electrónico, al tercer (3.º) día siguiente a la fecha de envío; (iii) si se envían por correo (con franqueo pagado) dentro del país, el quinto (5.º) día tras su envío; (iv) si se envían por correo (con franqueo pagado) fuera del país, el décimo (10.º) día tras su envío.
13.11.Legislación aplicable. En el caso de los Clientes que sean entidades no gubernamentales, el presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la provincia de Ontario (Canadá) y las leyes federales de Canadá, y cada una de las partes acepta de forma irrevocable someter todas las controversias que surjan del presente Contrato o estén relacionadas con él a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Municipalidad Regional de Waterloo, Ontario (Canadá). En el caso de los Clientes que sean entidades gubernamentales, se aplicarán las leyes y los tribunales de la jurisdicción del Cliente. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a las presentes Condiciones. Además, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado en relación con cualquier demanda o procedimiento judicial que surja o esté relacionado con el presente Acuerdo.
13.12.Uso por parte del Gobierno. Si el Cliente forma parte de una agencia, departamento u otra entidad del Gobierno de los Estados Unidos («Gobierno»), y el uso, la duplicación, la reproducción, la publicación, la modificación, la divulgación o la transferencia del Software están restringidos de conformidad con el Reglamento Federal de Adquisiciones, Miovision considera que el Software es un «artículo comercial», «software informático comercial» y «documentación de software informático comercial». De conformidad con dichas disposiciones, cualquier uso del Software por parte del Gobierno se regirá exclusivamente por los términos del Contrato.
13.13.Resolución de controversias. Salvo que lo prohíba la legislación aplicable, las partes someterán a arbitraje todas las controversias que surjan en relación con el presente Acuerdo. No obstante lo anterior, cada parte se reserva el derecho a solicitar de forma inmediata medidas cautelares o equitativas ante un tribunal competente. El arbitraje tendrá lugar en Waterloo, Ontario (Canadá) y se llevará a cabo en lengua inglesa. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional («Centro de Arbitraje») vigente en ese momento. Cada parte asumirá la mitad de los costes asociados al procedimiento de arbitraje. La decisión de cualquier arbitraje será definitiva y vinculante para las partes, sin derecho a recurso.
13.14.Créditos de carbono.En su caso, los créditos de carbono generados por el uso de los Productos serán propiedad de Miovision.
13.15.Restricciones de exportación y control. El presente Acuerdo queda sujeto a cualquier restricción relativa a la exportación de productos o información técnica que pueda imponerse a las partes en cada momento. Cada parte se compromete a no exportar, ni directa ni indirectamente, ningún hardware, servicio, documentación, producto final, asistencia técnica u otros productos o servicios de Miovision a un lugar o de una forma que, en el momento de la exportación, requiera una licencia de exportación u otra autorización gubernamental sin haber obtenido previamente el consentimiento por escrito para hacerlo de la agencia competente u otra entidad gubernamental, de conformidad con la legislación aplicable.
13.16.Divisibilidad. Las disposiciones del presente Acuerdo se considerarán divisibles. Si un tribunal de jurisdicción competente declarara que alguna disposición del presente Acuerdo es ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida necesaria para que sea aplicable o se separará del presente Acuerdo, y las disposiciones restantes del mismo seguirán en pleno vigor y efecto.
13.17.Modificaciones. MIOVISION PODRÁ ACTUALIZAR ESTAS CONDICIONES DE VEZ EN CUANDO Y NOTIFICARÁ AL CLIENTE DICHOS CAMBIOS.
13.18.Ausencia de renuncia. El hecho de que una de las partes no insista en el cumplimiento estricto de cualquier cláusula del presente Acuerdo en alguna ocasión no se considerará una renuncia a los derechos de dicha parte ni la privará del derecho a insistir posteriormente en el cumplimiento estricto de dicha cláusula o de cualquier otra cláusula del presente Acuerdo.
13.19.Supervivencia. Las disposiciones de las secciones 3 (Servicios), 4 (Responsabilidades del cliente), 5 (Garantías), 7 (Limitación de responsabilidad), 8 (Propiedad intelectual y licencias), 9 (Vigencia y rescisión), 10 (Protección de la información confidencial) y 12 (Disposiciones generales) seguirán vigentes tras la expiración o rescisión del presente Acuerdo.
14. DEFINICIONES
A efectos del presente Acuerdo, los siguientes términos se definen tal y como se indica a continuación:
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Por «cuenta»se entiende la(s) cuenta(s) de los servicios de suscripción del cliente a la(s) que se puede acceder en (i)
www.miovision.com; o (ii) cualquier otra URL que Miovision pueda designar en cada momento.
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Por «sociedades vinculadas»se entiende, en relación con una de las partes del presente Acuerdo, cualquier otra persona o entidad que, en la actualidad o en el futuro, directa o indirectamente, controle a dicha parte, sea controlada por ella o se encuentre bajo un control común con ella.
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Por «Legislación aplicable»se entiende todas las disposiciones de las leyes, ordenanzas, reglamentos, normas, decretos, requisitos de supervisión, directivas, circulares, cartas interpretativas y demás comunicaciones oficiales de cualquier gobierno, o de cualquier autoridad, departamento u organismo del mismo, a nivel federal, provincial, estatal y local, que sean de aplicación a Miovision o al Cliente, o que sean de aplicación a los Productos y Servicios contemplados en el presente Contrato.
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Por «Usuario(s) autorizado(s)»se entiende: (a) una persona física vinculada al Cliente o a una filial del Cliente, ya sea como empleado a tiempo completo o a tiempo parcial, agente o contratista independiente; (b) un subcontratista del Cliente que trabaje para él o le preste servicios; (c) una filial del Cliente; o (d) un cliente autorizado del Cliente. En cada caso, el Cliente es responsable de los actos y omisiones de sus Usuarios autorizados.
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Por «información confidencial»se entiende cualquier información no pública revelada por una de las partes del presente contrato o en su nombre que: (a) si se presenta en formato escrito, gráfico, legible por máquina u otra forma tangible, esté marcada como «confidencial» o «exclusiva»; (b) si se divulga oralmente o mediante demostración, se identifica como confidencial en el momento de la divulgación inicial; (c) se considera específicamente confidencial según los términos del presente Acuerdo; o (d) parece razonablemente confidencial o de carácter exclusivo debido a las circunstancias de la divulgación y a la naturaleza de la propia información. La información confidencial incluye, sin carácter limitativo, cualquier secreto comercial, invención, derecho de autor, obra de autoría, revelación, idea, protocolo, proceso, sistema, método, fórmula, dispositivo, patente, solicitud de patente, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, saber hacer, mejora, descubrimiento, propiedad intelectual, datos, planos, esquemas, desarrollos, documentación, instrumentos, materiales, productos, patrones, compilaciones, programas, técnicas, secuencias, diseños, actividades y planes de investigación o desarrollo, especificaciones, programas informáticos, códigos fuente y/u objeto, licencias, máscaras de circuito integrado, costes de producción, precios u otros datos financieros, volumen de ventas, métodos promocionales, planes de marketing, listas de nombres o categorías de clientes, empleados o personal, listas de proveedores, planes de negocio, métodos operativos empresariales, oportunidades de negocio, activos, pasivos y estados financieros del Divulgador (tal y como se define en el presente documento). La Información Confidencial de Miovision incluirá también en todo momento, sin limitación alguna, el Software, incluido cualquier código de software y todos los algoritmos, métodos, técnicas y procesos revelados o utilizados en el mismo. La Información Confidencial no incluye la información que: (a) estuviera legalmente en poder del Destinatario (tal y como se define en el presente documento) antes de recibirla del Divulgador; (b) sea o pase a ser de dominio público sin que ello se deba a un acto ilícito o a una omisión por parte del Destinatario; (c) sea conocida legítimamente por el Destinatario en el momento de la divulgación por parte del Divulgador, o haya sido obtenida por el Destinatario de un tercero sin restricciones de divulgación; (d) haya sido desarrollada de forma independiente por el Destinatario sin utilizar, consultar ni basarse en la Información del Divulgador; (e) sea divulgada por el Destinatario con la autorización previa por escrito del Divulgador; o (f) se trate de Datos de Clientes agregados y anonimizados.
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Por «Cliente»se entenderá la entidad jurídica, el organismo público u organización a la que se emita un formulario de pedido o que lo emita.
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Por «Datos del cliente»se entiende: (a) cualquier información, dato, formulario, archivo, informe u otro material o contenido, en cualquier forma o soporte, que sea registrado, facilitado, enviado, publicado, cargado o transmitido de cualquier otra forma por el Usuario autorizado o en su nombre a través del Hardware o los Servicios, o que sea recopilado o generado por estos; y (b) todos y cada uno de los datos de tráfico, las agregaciones de datos de tráfico y cualquier otra información recopilada por el Hardware que sea generada por el Cliente o sus Usuarios Autorizados, y que sea captada por Miovision o en su nombre para el Cliente y terceros a través de la prestación del Hardware o los Servicios. Los Datos de los Usuarios del Cliente excluyen los Datos de Miovision.
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Por «Entregables»se entiende todos y cada uno de losinformes, estudios u otros resultados que Miovision deba facilitar al Cliente en relación con los Servicios correspondientes, tal y como se describa con mayor detalle en el Presupuesto o el Acuerdo de Colaboración correspondiente.
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Por «documentación»se entiende todo el material de marketing, ventas, instrucciones, manuales, guías, documentación técnica y demás materiales escritos, incluidas sus revisiones, destinados al uso de los Servicios tal y como los facilite Miovision en cada momento, ya sea en formato electrónico o en papel, en virtud del presente Contrato o de cualquier otra forma en que Miovision los facilite habitualmente a los clientes finales en relación con los Servicios.
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Por «error»se entiende cualquier incumplimiento por parte de los Servicios de las especificaciones o la documentación aplicables.
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Por «cuenta»se entiende la(s) cuenta(s) de los servicios de suscripción del cliente a la(s) que se puede acceder en (i)
www.miovision.com; o (ii) cualquier otra URL que Miovision pueda designar en cada momento.
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Por «firmware»se entiende el firmware y los productos de software desarrollados por Miovision y/o diseñados para su instalación en una unidad de hardware específica de Miovision, tal y como se describe en el presupuesto o el acuerdo de colaboración de Miovision correspondiente.
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Por «hardware»se entiende cualquier equipo suministrado por Miovision u otros componentes descritos como hardware en cualquier formulario de pedido correspondiente.
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Por «Servicios alojados»se entiende los Servicios descritos en el presente Contrato que permiten al Cliente y a los Usuarios autorizados utilizar el Software, incluido el Software como servicio, tal y como se establece en el presente documento.
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Por «proveedor de alojamiento»se entiende el proveedor externo contratado por Miovision para alojar el software para su uso por parte del cliente en virtud del presente contrato.
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Los términos«propiedadintelectual»y«derechos de propiedad intelectual»incluyen todos y cada uno de los derechos (independientemente del nombre o término con que se conozcan o designen), tanto tangibles como intangibles, ya conocidos o que existan en el futuro: (a) los derechos asociados a las obras de autoría en todo el universo, incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos morales y los derechos sobre diseños de circuitos integrados; (b) los derechos sobre marcas registradas y nombres comerciales, así como derechos similares; (c) los derechos sobre secretos comerciales; (d) las patentes, los diseños, los algoritmos y otros derechos de propiedad industrial; (e) todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial y derechos de propiedad (de cualquier tipo y naturaleza en todo el universo y cualquiera que sea su denominación), ya sea que surjan por ministerio de la ley, contrato, licencia o de cualquier otra forma; y (f) todos los registros, solicitudes, renovaciones, prórrogas, continuaciones, divisiones o reemisiones de los mismos que estén vigentes en la actualidad o en el futuro a nivel mundial (incluidos, entre otros, los derechos sobre cualquiera de los anteriores).
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Por «Servicios de mantenimiento y asistencia»se entiende el mantenimiento, la reparación, la asistencia técnica, la formación y demás servicios que prestará Miovision en virtud del presente Contrato, incluido el suministro de actualizaciones, tal y como se establece enlas Directrices de mantenimiento y asistencia(https://www.miovision.com/legal/policies/support-policy), que las partes podrán modificar periódicamente por escrito.
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«Miovision»se refiere a Miovision Technologies Incorporated o a una filial de Miovision Technologies Incorporated, tal y como se indique en la oferta correspondiente.
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Por «Datos de Miovision»se entiende todos los datos relacionados con el Hardware, los Servicios, la Documentación, los Productos entregables, la Asistencia técnica o cualquier otro producto o servicio, o generados por o mediante el uso de cualquiera de los anteriores, salvo los Datos del Cliente. A efectos de claridad, los Datos de Miovision incluyen, entre otros, los Datos anónimos, los Datos de comportamiento, los fotogramas de entrenamiento y toda la propiedad intelectual de Miovision incluida en los Productos entregables.
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Por «Formulario de pedido»se entiende un documento de pedido —incluidos, entre otros, una orden de compra del cliente o un presupuesto— en el que se especifican los productos que se suministrarán en virtud del presente contrato y que se celebra entre el cliente y Miovision, incluidas las anexos y suplementos correspondientes.
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Por «socio»se entiende una entidad autorizada por Miovision que adquiere productos o servicios de Miovision y que comercializa y revende dichos productos o servicios a los clientes finales, de conformidad con un acuerdo entre Miovision y el socio.
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Por «Productos»se entiende las ofertas que Miovision pone a disposición del Cliente para su compra y que se definen con mayor detalle en un formulario de pedido o en el pliego de condiciones correspondiente, incluyendo, entre otros, todo el hardware, el software, el firmware, los servicios, los desarrollos y los servicios profesionales.
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Por «Servicios profesionales»se entiende el tiempo contratado (y, en su caso, los materiales) en relación con el apoyo al uso de los Productos por parte del Cliente, tal y como se describe con más detalle en la memoria de servicios correspondiente; a efectos de claridad, los servicios profesionales incluyen formación, consultoría, servicios de implementación, talleres, scripts personalizados, servicios de migración de datos y similares, pero no incluyen el suministro del Software, ya sea mediante licencia o en régimen de «Software como servicio» (SaaS), los contratos de asistencia técnica ni otros suministros de bienes o servicios genéricos.
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Por «orden de compra»se entiende un pedido por escrito relativo a la suscripción o la licencia de los Servicios prestados en virtud del presente Contrato.
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Por «presupuesto»se entiende el presupuesto por escrito de Miovision correspondiente a los Servicios que se adquieren en virtud del MSA y que se conceden bajo licencia o se utilizan de conformidad con el presente Contrato.
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Por «Mantenimiento programado»se entiende todo el mantenimiento programado prestado por Miovision de conformidad conlas Directrices de mantenimiento y asistencia técnica(https://www.miovision.com/legal/policies/support-policy) adjuntas al presente documento.
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Por «Servicio(s)»se entiende los servicios prestados por Miovision al Cliente y a los Usuarios Autorizados de conformidad con el presente contrato, incluidos, entre otros, el software como servicio (SaaS), los servicios alojados, los servicios de mantenimiento y asistencia técnica, los servicios descritos en la memoria de trabajo, los servicios de formación y el suministro de los productos finales y la documentación; o cualquier otro servicio que Miovision ponga a disposición ocasionalmente y que se describa en el presupuesto o el acuerdo de colaboración correspondiente.
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Por «Software»se entiende el conjunto o cada uno de los programas informáticos identificados en cualquier formulario de pedido, incluidos los que figuran en el presupuesto, la descripción del trabajo, el hardware del cliente y/o los alojados por el proveedor de alojamiento, o los suministrados como Software como Servicio (SaaS), e incluye cualquier investigación y desarrollo, documentación y documentos de trabajo que los acompañen, así como todas las nuevas versiones, actualizaciones, correcciones de errores, modificaciones y mejoras.
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Por «proveedor externo»se entiende un tercero que presta servicios o suministra software a Miovision o al cliente en virtud del presente contrato.
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Por «Actualizaciones»se entiende las actualizaciones, mejoras, adiciones, correcciones de errores, parches, perfeccionamientos o modificaciones del Software que no se proporcionen ni se concedan bajo licencia por separado como nuevos productos o módulos y que, por lo general, Miovision pone a disposición de sus Clientes en situaciones similares sin costes adicionales, salvo las cuotas anuales de mantenimiento, pero excluyendo expresamente (a) las nuevas versiones comerciales, componentes o módulos que añadan capacidades, características o funciones materiales adicionales al Software, o que mejoren de cualquier otro modo su funcionalidad, y que Miovision ponga generalmente a disposición de sus licenciatarios a cambio de tarifas independientes (además de las cuotas de mantenimiento anuales establecidas en el presente documento), (b) las modificaciones personalizadas del Software de Miovision, (c) las mejoras del Software de Miovision.