Les citoyens comme les équipes chargées de la circulation ressentent la pression lorsque des problèmes de circulation imprévus surviennent. Les plaintes des citoyens constituent de bons indicateurs de ces problèmes, mais fournissent rarement toutes les informations nécessaires pour permettre à une équipe chargée de la circulation d'intervenir. Les équipes chargées de la circulation doivent donc constater elles-mêmes les problèmes afin de :
- Identifier le problème (et sa cause)
- Évaluer une ligne de conduite
- Déterminez qui et de quoi vous avez besoin pour résoudre le problème
- Coordonner les ressources nécessaires pour résoudre le problème dans les meilleurs délais
C’est pourquoi les solutions conçues pour fournir des informations en temps réel sur un réseau routier permettent aux équipes chargées de la gestion du trafic de réagir plus rapidement et plus efficacement aux problèmes. Grâce à des fonctionnalités telles que la connectivité et les capteurs vidéo intelligents,la communication entre les feux tricoloress’améliore considérablement et offre aux équipes chargées de la gestion du trafic :
- Accès à distance pour surveiller et gérer les signaux
- Une vue d'ensemble de ce qui se passe, en temps réel, à un carrefour
- Des données précises et fiables recueillies en bord de route
Des alertes en temps réel et une meilleure visibilité
L'utilisation de la connectivité mobile pour collecter des données directement auprès des feux de signalisation permet d'envoyer des alertes par e-mail aux équipes de gestion du trafic afin de les informer en cas de problème, par exemple lorsque des feux restent bloqués en mode clignotant. Grâce à cette visibilité accrue offerte par la diffusion vidéo en continu, les équipes de gestion du trafic peuvent immédiatement vérifier la situation en temps réel et déployer les ressources nécessaires pour résoudre le problème plus rapidement que ne le permettent les processus traditionnels.
En règle générale, les équipes chargées de la circulation doivent se rendre sur les lieux d’un incident signalé afin de confirmer et d’évaluer le problème. Il arrive parfois que d’autres priorités retardent ce processus et, entre-temps, de nouvelles plaintes de citoyens continuent d’affluer. Bien que certains systèmes de signalement permettent aux citoyens de joindre des photos lorsqu’ils signalent un incident, la situation peut évoluer rapidement et ces photos ne reflètent pas toujours fidèlement ce qui se passe àce moment-là au carrefour ou sur la chaussée.
Des carrefours plus intelligents pour des équipes de gestion du trafic innovantes
L'interconnexion des signaux au sein d'un réseau routier constitue une étape importante vers la mise en place de carrefours intelligents, qui permettent aux équipes chargées de la gestion du trafic d'optimiser l'utilisation des ressources et des infrastructures existantes. La simplification des processus n'est qu'un des moyens par lesquels la communication entre les feux tricolores aide ces équipes, en leur donnant la possibilité d'évaluer les problèmes à distance et de hiérarchiser les interventions de manière plus efficace.
