Eingeschränkte Garantie von Miovision für Hardware und Firmware

Diese beschränkte Garantie von Miovision, wie in Abschnitt 1 unten definiert, gilt ausschließlich für den ursprünglichen Endkunden („Kunde“), der die Original-Miovision-Scout™-Hardware („Scout“) sowie die Miovision TrafficLink™-Hardware („TrafficLink“); Miovision Core™-Hardware („Core“); und/oder von Miovision für die Verwendung mit Miovision-Hardware entwickelte Softwareprodukte („Firmware“), dürfen nicht übertragen oder abgetreten werden, sofern dies nicht hierin gestattet ist. In dieser beschränkten Garantie von Miovision bezeichnet der definierte Begriff „Produkt(e)“ die Scout-Hardwareprodukte, die TrafficLink-Hardwareprodukte sowie die Core-Hardwareprodukte, und/oder Firmware oder eine Kombination aus den vorgenannten Komponenten. Zur Klarstellung: Diese beschränkte Garantie von Miovision gilt nicht für sonstige Waren, Software, Abonnementdienste, Datenverarbeitungsdienste, Support, Dokumentation, Ersatzteile, Liefergegenstände oder sonstige Waren oder Dienstleistungen jeglicher Art von Miovision. 

Diese beschränkte Garantie von Miovision gilt ausschließlich für Kunden, die Originalprodukte von Miovision erworben haben. Falls der Kunde das Produkt bzw. die Produkte über einen autorisierten Vertriebspartner von Miovision erworben hat („Partner“) erworben hat, überträgt der Partner diese beschränkte Miovision-Garantie mit dem Kauf des Produkts bzw. der Produkte durch den Kunden vom Partner an diesen, und die Übertragung gilt als erfolgt. Mit Ausnahme der vorstehend gestatteten Übertragung haben weder der Partner noch der Kunde das Recht, diese Garantie auf eine andere Person oder Organisation zu übertragen. 

1. BESCHRÄNKTE GARANTIE FÜR PRODUKTE. 

(a) TrafficLink und Core Garantie. Miovision garantiert, dass für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Versanddatum der TrafficLink und der Core-Hardware aus dem Werk von Miovision (die „TrafficLink und Core Garantiezeitraum“), TrafficLink und Core-Hardware müssen frei von Mängeln sein, die auf Verarbeitungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind, und im Wesentlichen gemäß der jeweils aktuellen schriftlichen Dokumentation von Miovision für TrafficLink und Core , sofern vorhanden (die „TrafficLink und Core beschränkte Garantie“). 

(b) Scout-Garantie. Miovision garantiert, dass für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Versanddatum der Scout-Produkte aus dem Werk von Miovision (die „Scout-Garantiezeitraum“) frei von Mängeln aufgrund von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind und im Wesentlichen gemäß der jeweils aktuellen schriftlichen Dokumentation von Miovision für die Scout-Produkte, sofern vorhanden, funktionieren (die „Scout-Beschränkte Garantie“, zusammen mit der TrafficLink und der Core Eingeschränkte Garantie die „Miovision-Garantie“).

2. ERWEITERTE GARANTIE. Der Kunde kann jederzeit innerhalb der geltenden Garantiezeit für TrafficLink oder Core Hardware, eine (1) weitere Verlängerung um zwei (2) Jahre für TrafficLink und Kern Garantiezeitraum; bei Scout-Produkten kann der Kunde eine (1) weitere Verlängerung des Scout-Garantiezeitraums um ein (1) Jahr erwerben (im Folgenden jeweils als „Erweiterte Garantie“, soweit zutreffend). Die Kosten für diese erweiterte Garantie werden in einem entsprechenden Angebot von Miovision aufgeführt.

3. KAUFBELEG. Der Kunde muss einen Kaufnachweis für die betreffenden Produkte in Form eines Kaufvertrags oder einer Quittung sowie eine Bestätigung des Versanddatums vorlegen, um nachzuweisen, dass die betreffenden Produkte noch innerhalb der geltenden Gewährleistungsfrist liegen, damit er einen Gewährleistungsservice im Rahmen der geltenden Gewährleistung in Anspruch nehmen kann.

4. GARANTIE-SERVICE. Kunden, die Garantieleistungen im Rahmen dieser Miovision-Beschränkten Garantie in Anspruch nehmen möchten und das betreffende Produkt bei einem Partner erworben haben, sollten sich zunächst an den Partner als ersten Ansprechpartner für Garantieleistungen wenden. Kunden, die Garantieleistungen im Rahmen dieser Miovision-Beschränkten Garantie in Anspruch nehmen möchten und das betreffende Produkt bei Miovision erworben haben, können sich für Garantieleistungen an Miovision wenden. Der Kunde hat dem Partner oder Miovision, je nach Fall, ausreichende Angaben zu machen, damit der Partner oder Miovision, je nach Fall, angemessene Unterstützung in Bezug auf das Problem leisten kann. Der Partner oder Miovision, je nach Fall, wird prüfen und feststellen, ob diese Miovision-Beschränkte Garantie auf die Fehlfunktion Anwendung findet und ob das betreffende Produkt noch innerhalb der in dieser Miovision-Beschränkten Garantie festgelegten Garantiezeit liegt. Wird das Produkt vom Partner oder von Miovision – je nach Fall – gemäß der geltenden Garantie während der für dieses Produkt geltenden gültigen Garantiezeit als defekt eingestuft, wird der Partner oder Miovision – je nach Fall – das defekte Produkt nach eigenem Ermessen und für den Kunden kostenlos reparieren oder ersetzen. Diese beschränkte Miovision-Garantie erlischt, wenn die werkseitig angebrachte Seriennummer am betreffenden Produkt verändert oder entfernt wurde.

5. ERWEITERTER AUSTAUSCH. Kann während der geltenden Gewährleistungsfrist die Ursache der Störung vom Partner bzw. von Miovision nicht telefonisch oder per E-Mail mit dem Kunden ermittelt oder behoben werden und ist für ein defektes Produkt ein Ersatz erforderlich, so kann der Partner bzw. Miovision dem Kunden ein Ersatzprodukt zusenden, noch bevor das defekte Produkt vom Kunden bzw. vom Partner zurückerhalten wurde. Entscheidet sich der Partner, den Vorabaustausch für den Kunden selbst vorzunehmen, trägt der Partner alle damit verbundenen Kosten, Aufwendungen und Lagerbestände; Miovision übernimmt hierfür keine Verantwortung oder Haftung und ist nicht verpflichtet, dem Partner die Kosten für das defekte Produkt, den Versand oder das Ersatzprodukt zu erstatten. Entscheidet sich der Partner stattdessen dafür, bei Miovision einen Antrag auf Vorabaustausch für den Kunden zu stellen, muss der Partner Miovision unverzüglich per E-Mail unter support@miovision.com oder telefonisch unter 855-524-0538 und die Nachweise sowie die Ergebnisse der vom Partner durchgeführten Untersuchung des Gewährleistungsanspruchs vorlegen. Miovision kann nach eigenem Ermessen dem Kunden ein Ersatzprodukt zusenden, noch bevor das angeblich defekte Produkt vom Kunden oder Partner zurückerhalten wurde. Falls Miovision dem Kunden ein Ersatzprodukt zusendet, bevor das angeblich defekte Produkt vom Kunden oder vom Partner zurückerhalten wurde, muss der Kunde das defekte Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des vorzeitigen Ersatzes an den Partner oder an Miovision zurücksenden; andernfalls ist der Kunde verpflichtet, dem Partner oder Miovision den vollen Kaufpreis des ihm vorzeitig zur Verfügung gestellten Ersatzprodukts zu erstatten.

6. GARANTIE FÜR REPARIERTE/ERSETZTE PRODUKTE. Wenn der Partner oder Miovision – je nach Fall – ein Produkt während der geltenden Gewährleistungsfrist repariert oder ersetzt, erlischt die Gewährleistung für das reparierte oder ersetzte Produkt mit Ablauf der geltenden Gewährleistungsfrist für das ursprünglich defekt gewordene Produkt. Miovision ist berechtigt, bei der Reparatur oder dem Austausch von Produkten generalüberholte Teile und Materialien zu verwenden, sofern diese Teile und Materialien nach alleinigem Ermessen von Miovision von gleichem Wert und gleicher Funktionalität sind.

7. DIENSTLEISTUNGEN AUSSERHALB DER GARANTIE/NACH ABLAUF DER GARANTIE. Stellt der Partner oder Miovision – je nach Fall – fest, dass das Produkt aufgrund eines Grundes defekt ist, der nicht unter diese Miovision-Beschränkte Garantie (oder gegebenenfalls die Erweiterte Garantie) fällt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen der in Abschnitt 8 (Garantieausschlüsse) unten aufgeführten Ausschlüsse, findet die Beschränkte Garantie (oder gegebenenfalls die Erweiterte Garantie) keine Anwendung. Der Partner oder Miovision, je nach Fall, wird den Kunden darüber informieren, dass die Miovision-Beschränkte Garantie (oder gegebenenfalls die erweiterte Garantie) auf den Anspruch des Endnutzers keine Anwendung findet. Sollte der Kunde mit Dienstleistungen außerhalb der Garantie für das nicht unter die Garantie fallende Produkt fortfahren wollen, wird Miovision dem Kunden einen Kostenvoranschlag über die maximal möglichen Reparatur- oder Ersatzkosten zuzüglich Versandkosten für dieses nicht unter die Garantie fallende Produkt vorlegen. Bevor Miovision mit Dienstleistungen außerhalb der Garantie beginnt, muss der Kunde: (i) Miovision schriftlich bestätigen, dass er den Kostenvoranschlag für die Dienstleistungen außerhalb der Garantie akzeptiert; und (ii) das Produkt, für das die Garantie abgelaufen ist, auf eigene Kosten entweder in der Originalverpackung oder in einer Verpackung, die einen gleichwertigen Schutz wie die Originalverpackung bietet, an Miovision senden. Falls Miovision das Produkt außerhalb der Garantie zu einem geringeren Betrag als dem angebotenen reparieren kann, stellt Miovision dem Kunden lediglich die tatsächlichen Reparaturkosten sowie die Rücksendekosten für den Versand des reparierten Produkts außerhalb der Garantie an den Kunden in Rechnung. Für den Fall, dass Miovision nach eigenem Ermessen beschließt, dem Kunden ein Ersatzprodukt vorab zur Verfügung zu stellen, anstatt das Produkt außerhalb der Garantiezeit zu reparieren, wird dem Kunden der Kaufpreis des Ersatzprodukts sowie alle Versandkosten für den Versand des Ersatzprodukts an den Kunden in Rechnung gestellt, und er ist zur Zahlung dieser Kosten verpflichtet.

8. AUSSCHLÜSSE VON DER GEWÄHRLEISTUNG. 

(a) Diese beschränkte Garantie von Miovision umfasst keine kosmetischen Schäden oder Schäden, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind, und Miovision übernimmt hierfür keinerlei Haftung: 

(i) Die Nichtbeachtung der Anweisungen von Miovision zur Installation, Nutzung, zum Betrieb oder zur Wartung des Produkts durch den Partner oder den Kunden; 

(ii) jegliche Art von Veränderung, Umbau oder Missbrauch des Produkts; 

(iii) die Kombination, der Betrieb oder die Verwendung des Produkts mit Materialien, Teilen, Ausrüstungen oder Geräten, die nicht von Miovision hergestellt oder zugelassen wurden; (iv) jede sonstige unsachgemäße Installation, jeder unsachgemäße Betrieb oder jede unsachgemäße Verwendung; 

(v) Reparaturversuche durch andere Personen als Miovision oder eine von Miovision zur Wartung des Produkts autorisierte Einrichtung; 

(vi) Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Anschluss an eine ungeeignete Spannungsversorgung, höhere Gewalt; oder 

(vii) allgemeine Abnutzungserscheinungen durch den normalen Gebrauch des Produkts; 

(b) Diese beschränkte Garantie von Miovision gilt nicht für: 

(i) Produkte, die „wie besehen“ oder „mit allen Mängeln“ bereitgestellt werden; (ii) alle Produkte, die zu Test-, Demo- oder Evaluierungszwecken bereitgestellt werden; 

(iii) jede Antenne; und 

(iv) Verbrauchsmaterialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Batterien für das Produkt. (c) Miovision übernimmt keine Gewähr für: 

(i) dass die Funktionen der Produkte oder die in den Produkten enthaltenen Funktionen den Anforderungen oder Spezifikationen eines Partners oder Kunden entsprechen; 

(ii) der Betrieb der Produkte frei von Mängeln oder Viren ist oder sicher erfolgt; (iii) die Produkte genau so aussehen oder funktionieren, wie in der Dokumentation beschrieben, oder dass alle Fehler behoben werden; 

(iv) die Produkte unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder mit einer bestimmten Leistungsfähigkeit funktionieren; (v) die Qualität, Vollständigkeit, Richtigkeit, Nützlichkeit oder Integrität von Informationen, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben; oder 

(vi) dass die Produkte keine Fehler, Programmfehler oder sonstigen Mängel hervorrufen oder verursachen, die sich auf alle oder einige der vorgenannten Punkte auswirken könnten. 

9. AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF. DIE BESTIMMUNGEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE VON MIOVISION LEGEN DIE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE VERANTWORTUNG UND HAFTUNG VON MIOVISION GEGENÜBER DEM KUNDEN SOWIE DEN EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSBEHELF DES KUNDEN IM ZUSAMMENHANG MIT EINER VERLETZUNG EINER GARANTIE IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE VON MIOVISION FEST. SOFERN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE VON MIOVISION NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS FESTGELEGT, WERDEN DIE PRODUKTE, ABONNEMENTDIENSTE, DOKUMENTATION, LEISTUNGEN, DER SUPPORT, ERSATZTEILE UND ALLE ANDEREN WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN VON MIOVISION „WIE BESEHEN“ UND OHNE JEGLICHE GARANTIE BEREITGESTELLT. MIOVISION SCHLIESST HIERMIT IM EIGENEN NAMEN SOWIE IM NAMEN SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND DER JEWEILIGEN LIEFERANTEN UND LIZENZGEBER AUSDRÜCKLICH ALLE WEITEREN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, SEIEN SIE AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH VORGESCHRIEBEN ODER ANDERWEITIG GESETZLICH VORGESCHRIEBEN ODER AUS DEM GESCHÄFTSVERLAUF ODER HANDELSBRAUCH ERGEGENEN, IN BEZUG AUF ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEN PRODUKTEN, ABONNEMENTDIENSTEN, DER DOKUMENTATION, DEN LIEFERUNGEN, DEM SUPPORT, DEN ERSATZTEILEN ODER SONSTIGEN WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN VON MIOVISION. DIE OBEN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE VON MIOVISION FESTGELEGTEN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIEN SIND AUSSCHLIESSLICH GÜLTIG UND ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN, SEIEN SIE AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH VORGESCHRIEBEN, FÜR ALLE PRODUKTE, ABONNEMENTDIENSTE, DOKUMENTATIONEN, LEISTUNGEN, SUPPORT, ERSATZTEILE UND ANDERE WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BELIEBIGEN ZWECK (BESONDERER, SPEZIFISCHER ODER SONSTIGER ART), DES EIGENTUMSRECHTS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN AN GEISTIGEM EIGENTUM. MIOVISION SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER HANDELSBAREN QUALITÄT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BELIEBIGEN ZWECK (BESONDEREN, SPEZIFISCHEN ODER SONSTIGEN) IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE, ABONNEMENTDIENSTE, DOKUMENTATION, LIEFERUNGEN, SUPPORT, ERSATZTEILE UND ANDERE WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN SOWIE HINSICHTLICH DER NUTZUNG DER VORGENANNTEN.